2014年堪稱家居行業(yè)的政策大年,從最新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》到多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),對(duì)提升行業(yè)規(guī)范性,保障消費(fèi)者權(quán)益形成了諸多利好。這一年,家居行業(yè)迎來(lái)了更健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,諸多的“正能量”集聚在一起,對(duì)于糾紛投訴不斷的行業(yè)和頭疼糾結(jié)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不能不說(shuō)是一個(gè)好年份。
新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》首修
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)環(huán)境是越來(lái)越安全還是越來(lái)越糟糕?消費(fèi)領(lǐng)域糾紛不斷,日用品、食品安全事件層出不窮,讓消費(fèi)者糾結(jié),也讓企業(yè)困惑。
今年“3·15”,我們迎來(lái)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“首修”后的“首秀”,很多新變化讓我們驚喜不已。如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)始有了“后悔權(quán)”,7天無(wú)理由退換從網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的自律準(zhǔn)則上升到了具有法律效力的消費(fèi)法規(guī)層次;禁止發(fā)送廣告短信,未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,經(jīng)營(yíng)者不得向其發(fā)送商業(yè)性信息;舉證倒置,即經(jīng)營(yíng)者提供的耐用商品或裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生糾紛的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)相關(guān)舉證責(zé)任。
家具檢測(cè)有了新標(biāo)準(zhǔn)
很多消費(fèi)者擔(dān)心家具甲醛超標(biāo)但又不去送檢,其原因多數(shù)是擔(dān)憂送檢后家具會(huì)被破壞。今后,家具甲醛檢測(cè)可以不再“開(kāi)膛剖肚”了。據(jù)悉,《木家具中有害物質(zhì)限量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(修訂)已起草完成,根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)家具可整體放入環(huán)境氣候艙進(jìn)行有害物質(zhì)檢測(cè),檢測(cè)后家具不會(huì)被破壞,可繼續(xù)使用。
史上最嚴(yán)《環(huán)境保護(hù)法》大修通過(guò)
今年以來(lái),被稱為“史上最嚴(yán)厲”的《環(huán)境保護(hù)法》得以大修,并于4月正式通過(guò),正式施行的時(shí)間定在2015年1月1日。
新法確立了企業(yè)“黑名單”制度,將環(huán)境違法信息記入社會(huì)誠(chéng)信檔案,并向廣大消費(fèi)者公布。
另外,新法增設(shè)了“信息公開(kāi)與公眾參與”專章,根據(jù)公眾意見(jiàn)規(guī)定環(huán)境公益訴訟,對(duì)于不遵守法規(guī)的企業(yè)和個(gè)人,建立環(huán)境信用制,實(shí)行環(huán)境公益訴訟制度,使更多的消費(fèi)者主動(dòng)監(jiān)督違法企業(yè)。
在違規(guī)懲戒方面,新法規(guī)定,違法排污企業(yè)無(wú)限期按日連續(xù)處罰,罰款上不封頂,情節(jié)嚴(yán)重者適用行政拘留,震懾作用大大加強(qiáng)。
《家居力學(xué)性能測(cè)驗(yàn)》新國(guó)標(biāo)實(shí)施
今年5月起,《家居力學(xué)性能測(cè)驗(yàn)》新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施,該標(biāo)準(zhǔn)涉及桌類、椅凳類、柜類、單層床等家具的強(qiáng)度、耐久性和穩(wěn)定性。以往,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)往往忽略了家具的力學(xué)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),無(wú)法核實(shí)家具是不是結(jié)實(shí)。新國(guó)標(biāo)實(shí)施后,消費(fèi)者即可查看家具的力學(xué)性能的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
水龍頭迎來(lái)“史上最嚴(yán)”新國(guó)標(biāo)
今年6月29日,由全國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)舉辦的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《陶瓷片密封水嘴》(以下簡(jiǎn)稱新國(guó)標(biāo))培訓(xùn)引起了衛(wèi)浴行業(yè)廣泛關(guān)注。據(jù)了解,該標(biāo)準(zhǔn)將在12月1日實(shí)施,新國(guó)標(biāo)除鉛以外,新增了16種金屬污染物(砷并非金屬,但業(yè)內(nèi)常將其稱為半金屬,所以16種金屬污染物是模糊的表述)析出量限值,這是標(biāo)準(zhǔn)最重大的變化。
空氣凈化器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)年內(nèi)出臺(tái)
隨著霧霾問(wèn)題日益嚴(yán)重,“空氣凈化”相關(guān)產(chǎn)品也開(kāi)始走俏市場(chǎng)。
2014年剛開(kāi)年,有關(guān)部門(mén)就宣布已啟動(dòng)對(duì)現(xiàn)有空氣凈化器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。目前,修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》已形成草案稿。新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將于9月出臺(tái)。
據(jù)了解,新標(biāo)準(zhǔn)將增加對(duì)甲醛、苯的測(cè)試方法、空氣凈化器適用面積計(jì)算方法以及空氣凈化器凈化效率測(cè)試方法。目前,空氣凈化器依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn)是GB/T18801《空氣凈化器》和GB21551.3-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》。
新標(biāo)準(zhǔn)完善了針對(duì)不同污染物的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、細(xì)化試驗(yàn)方法,并增加適用面積和空氣潔凈量的折算方法。新國(guó)標(biāo)實(shí)施后,產(chǎn)品的空氣凈化性能就不能隨便報(bào)了。