隨著生活水平不斷提高,人們對(duì)于精神追求逐漸變得更加突出。而這種現(xiàn)象表現(xiàn)在各行各業(yè)中,今天異?;鸨难b修行業(yè)亦是如此。而這背后,是一大批和裝修有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈的逐步壯大,如裝修設(shè)計(jì)師,材料供應(yīng)商,互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)等。對(duì)于裝修公司而言,過(guò)去那種傳統(tǒng)的一對(duì)一線下服務(wù)模式是否還能滿足當(dāng)下是非常值得思考的一個(gè)問(wèn)題!互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面對(duì)不同裝修用戶眾多的需求,如何能夠快速有效服務(wù)好他們才是重中之重。
江湖信息科技正是在這樣的一個(gè)大背景下,經(jīng)過(guò)一年對(duì)行業(yè)需求不斷挖掘和分析,震撼推出了一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)裝修企業(yè)開(kāi)發(fā)的集用戶管理,用戶互動(dòng),用戶消費(fèi),用戶跟蹤反饋等于一體的線上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)——江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)(http://www.ijh.cc/zhuangqi.html)!
江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)特色功能主要表現(xiàn)在:
1、家裝套系
用戶可以選擇我們江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中不同的家裝套餐服務(wù)。通過(guò)選擇不同的套餐服務(wù)來(lái)整合裝修材料資源!這樣的好處就是可以在保證材料質(zhì)量的前提下,最大限度的節(jié)省成本。其次同樣的材料、同樣的工藝、同樣的服務(wù)、規(guī)范化的流程讓業(yè)主省去不少煩惱!所以裝修公司可以重點(diǎn)推廣;
比如張三沒(méi)有選擇使用我們家裝套餐服務(wù),跑前跑后去選購(gòu)材料,不斷對(duì)比,還擔(dān)心被騙,最后終于花了10萬(wàn)塊錢(qián)搞定一切;現(xiàn)在李四也要裝修,選擇我們的688套系同樣房子大小總共才花了8萬(wàn)!很多人都會(huì)有疑問(wèn)了,肯定是偷工減料了。
其實(shí)不然,我們套裝所有的流程都在裝修公司手中,他們統(tǒng)一報(bào)價(jià)統(tǒng)一采購(gòu),拿到的材料價(jià)格要比業(yè)主自己采購(gòu)便宜很多,所以才會(huì)有這么大的優(yōu)惠。所以套裝的優(yōu)勢(shì)講白了就是是所有的裝修環(huán)節(jié)都全權(quán)委托裝修公司完成!套裝并不代表材料會(huì)差或者服務(wù)會(huì)差,而是任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是有利可圖!業(yè)主只需要知道自己花多少錢(qián)裝修到什么樣的效果即可!
2、小區(qū)團(tuán)裝
一個(gè)新開(kāi)盤(pán)的小區(qū)裝修公司應(yīng)當(dāng)提前做好方案(比如各個(gè)戶型的設(shè)計(jì)方案及一些經(jīng)典風(fēng)格效果圖),提前開(kāi)始去宣傳,贏得訂單!別的裝修公司和你同時(shí)去談一個(gè)客戶的時(shí)候,你準(zhǔn)備的十分充足,而對(duì)方還在了解用戶的需求,直接領(lǐng)先一步讓用戶感到裝修的效果了!您說(shuō)業(yè)主會(huì)選擇誰(shuí)?我想傻子也會(huì)選擇感覺(jué)好的!把最大的實(shí)惠帶給更多用戶,同時(shí)做好服務(wù),不斷積累用戶口碑。
很多用戶也許會(huì)有這樣的疑問(wèn)了,裝修房子又不是團(tuán)購(gòu)商品,材料質(zhì)量和后期的施工能保證嗎?
首先,打包團(tuán)購(gòu)選材都裝修公司正規(guī)渠道選購(gòu),質(zhì)量絕對(duì)有保證!用戶可以放心;
其次,如果害怕自己沒(méi)有時(shí)間對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管,第三方監(jiān)管將幫助進(jìn)行驗(yàn)收工作,直到用戶滿意!
最后,如果用戶害怕裝修過(guò)程中服務(wù)不行,我們可以給用戶提供全程定制化服務(wù);
3、專(zhuān)題活動(dòng)
想必懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的裝企都會(huì)在推廣的時(shí)候選擇專(zhuān)題!首先專(zhuān)題是做什么的呢?專(zhuān)題就是歸納你這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)及效果的!要營(yíng)銷(xiāo)肯定要告訴業(yè)主你的優(yōu)勢(shì)在哪里!直接將您的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在客戶的面前,他們通過(guò)比較,有意向的會(huì)選擇和你們洽談!要知道,一個(gè)好的專(zhuān)題頁(yè)面推廣的效果要比推廣網(wǎng)站主頁(yè)效果好3-4倍,因?yàn)獒槍?duì)性會(huì)更強(qiáng)!
4、設(shè)計(jì)師推薦
用戶肯定不專(zhuān)業(yè),但是他們會(huì)提要求:我要這樣的風(fēng)格,這里我想放一個(gè)……。此時(shí)他們?nèi)钡木褪且粋€(gè)能幫助他們實(shí)現(xiàn)自己這些需求的人。所以,我們的機(jī)會(huì)來(lái)了,可以根據(jù)用戶的需求為他們推薦不同的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師。然后向他們展示這個(gè)設(shè)計(jì)師所有的經(jīng)典案例,并且配上高清效果圖,提供這個(gè)這些設(shè)計(jì)師創(chuàng)作這些經(jīng)典案例的時(shí)候設(shè)計(jì)思路,讓用戶有種踏實(shí)感和期待感!這個(gè)功能,如果利用的好的話,不僅可以收取用戶個(gè)性化定制費(fèi),而且還可以很大程度的增加用戶粘性,增加轉(zhuǎn)換!
5、產(chǎn)品預(yù)約
江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)置了很多的預(yù)約功能,比如家裝套系預(yù)約,設(shè)計(jì)師預(yù)約,團(tuán)裝小區(qū)預(yù)約,優(yōu)惠活動(dòng)預(yù)約等。這些用戶預(yù)約在后臺(tái)都是能夠統(tǒng)一管理的。既然預(yù)約了,說(shuō)明這些用戶都是轉(zhuǎn)化率相當(dāng)?shù)母叩?,此時(shí)裝修企業(yè)就可以進(jìn)行用戶需求的整合,然后逐個(gè)幫助他們?nèi)ソ鉀Q,然后從中收取提成。比如裝修公司可以根據(jù)用戶需要推薦用戶給指定的材料商,然后從中間拿取提成;或者用戶進(jìn)行設(shè)計(jì)師預(yù)約,最終達(dá)成交易可以彼此分成等等;
6、移動(dòng)手機(jī)
截止2013年底,我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶人群已突破5億大關(guān),而且這個(gè)數(shù)字還在不斷的增長(zhǎng)中。所以,我們江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也免費(fèi)為會(huì)員用戶定制手機(jī)移動(dòng)端(3G+APP),裝企用戶此時(shí)就能利用我們提供這個(gè)移動(dòng)平臺(tái),結(jié)合自身的優(yōu)質(zhì)資源,來(lái)加大推廣宣傳(如微信,微博等),讓更多的用戶知道你的品牌和服務(wù),然后統(tǒng)一管理,定期互動(dòng),促成轉(zhuǎn)化。
7、數(shù)據(jù)分析
有句話說(shuō)得好:沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的改版,都是自己在意淫。話粗理不粗,由此可見(jiàn)收集數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)推廣的重要性。江湖裝企營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也內(nèi)置一款功能完善的數(shù)據(jù)分析功能,以用戶點(diǎn)擊預(yù)約留下電話號(hào)作為轉(zhuǎn)化維度來(lái)展示不同數(shù)據(jù),比如轉(zhuǎn)化的用戶是從哪些網(wǎng)站上面來(lái)的,通過(guò)什么搜索引擎,搜索了哪些關(guān)鍵詞……我們還以數(shù)據(jù)圖表的形式進(jìn)行展示,直觀形象。這樣就能幫助裝修公司一目了然看看到我在哪一塊的投資回報(bào)率(ROI)最高,然后有針對(duì)性的調(diào)整我們的推廣策略,實(shí)現(xiàn)最少成本利益最大化。