好百年劍指西南 廣西家居建材行業(yè)格局面臨大洗牌
2013年10月,全國(guó)知名家居連鎖集團(tuán)好百年空降南寧,一石擊起千層浪,引起家居業(yè)界和廣西市民的廣泛關(guān)注。 南寧·好百年國(guó)際家居建材交易中心作為好百年與華南城集團(tuán)合作的大型項(xiàng)目,規(guī)劃面積達(dá)38萬(wàn)平方米,是好百年在廣西開(kāi)設(shè)的第一家大型泛家居主題購(gòu)物中心,也是好百年全國(guó)布局的重新啟航。好百年斥巨資對(duì)其進(jìn)行五星級(jí)豪華裝修,將其打造成南寧市乃至廣西地區(qū)單體面積最大、品類(lèi)最全、品牌最多、檔次最高的泛家居主題購(gòu)物中心。
差異化經(jīng)營(yíng) 填補(bǔ)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)空白
據(jù)了解,近幾年廣西家居建材行業(yè)發(fā)展較快,但是,品牌單一、選擇少、缺乏高端、綜合性國(guó)際家居主題商場(chǎng)的現(xiàn)狀依然存在。由于家居建材業(yè)沒(méi)有形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),加之檔次不高,以至于許多本地人舍近求遠(yuǎn),跑到外地去買(mǎi)家具。
從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,家具建材的屬性決定市場(chǎng)需求朝著多元化方向發(fā)展,大致上有三個(gè)發(fā)展階段:即大眾化、差異化、個(gè)性化。廣西地區(qū)近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,人民生活富裕,在需求方面,早已達(dá)到了差異化和個(gè)性化的階段。但是,由于家居建材市場(chǎng)的制約,大大限制了高檔家具的消費(fèi)。
據(jù)悉,好百年集團(tuán)深耕家居流通行業(yè)16年,積累了豐富的資源優(yōu)勢(shì)。南寧·好百年國(guó)際家居建材交易中心充分利用這一優(yōu)勢(shì),正緊鑼密鼓地引入兩岸三地及世界各地的家居建材名牌。據(jù)好百年南寧項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露,在品牌選擇上好百年奉行“名牌優(yōu)先”的原則,秉承“絕不退而求其次,追求完美”的原則,采取嚴(yán)格的招商程序,全面確保南寧·好百年國(guó)際家居建材交易中心經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的名牌品質(zhì)和價(jià)值。
個(gè)性化服務(wù) 帶給顧客全新購(gòu)物體驗(yàn)
除了品牌優(yōu)勢(shì)外,好百年始終奉行的個(gè)性化服務(wù)也將帶給廣西市民全新的購(gòu)物體驗(yàn)。好百年堅(jiān)持“以顧客滿(mǎn)意度”為核心的經(jīng)營(yíng)理念,在行業(yè)內(nèi)率先提出6個(gè)100%的服務(wù)承諾、先行賠付、代客泊車(chē)等多項(xiàng)服務(wù)保證,在服務(wù)上始終領(lǐng)先市場(chǎng),也為好百年贏得了良好的品牌口碑。2013年,好百年在行業(yè)內(nèi)率先將“放心消費(fèi)”提升到“舒心消費(fèi)”的層面,并全情打造“一對(duì)一”的“親情式、管家式”個(gè)性服務(wù),以星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn),充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,完成精細(xì)化服務(wù)到完美化服務(wù)的升華。
事無(wú)巨細(xì),力求完美,完善的服務(wù),力求讓廣西消費(fèi)者得到最放心的購(gòu)物體驗(yàn),在顧客心目中贏得市場(chǎng),同時(shí)也為南寧·好百年國(guó)際家居建材交易中心贏得美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,好百年集團(tuán)針對(duì)潛在的市場(chǎng)需求,應(yīng)勢(shì)而動(dòng),強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐南寧,利用華南城集團(tuán)強(qiáng)大的物業(yè)基礎(chǔ)和好百年強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,并依靠“以顧客滿(mǎn)意度”為核心的經(jīng)營(yíng)理念,勢(shì)必給廣西地區(qū)原來(lái)的家居建材市場(chǎng)帶來(lái)巨大的沖擊,從而打破原有市場(chǎng)格局,促進(jìn)廣西家居建材商場(chǎng)的新一輪洗牌和市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)局面的形成,最終促成廣西家居建材市場(chǎng)的全面提升。