設(shè)計師與工廠碰撞的火花不可想象
關(guān)永康：我一直很郁悶的是，在深圳擁有全國最龐大的設(shè)計師資源，深圳家具制造業(yè)卻一直忽略。全國的樣板房百分之八十是在深圳設(shè)計的，全國百分之八十的酒店都在深圳設(shè)計的，全國排名前十的房地產(chǎn)公司起碼有四個總部在深圳，全國的工裝公司前十名至少有六家在深圳……在深圳裝飾行業(yè)協(xié)會里面，副會長級別的企業(yè)就有二十二家，其中有六家還是上市公司，我們有這么多的資源竟然沒有人會用。他們手上有大量的訂單，這么多廠家竟然沒有人跟他們對接，這些設(shè)計公司幾乎是隨手捻來，全國最牛的設(shè)計師幾乎都在深圳，都是在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖級別的設(shè)計師，這么多的資源竟然沒想到去用，很奇怪。
我發(fā)現(xiàn)這個市場空間實在太大了，但是前提是這個企業(yè)一定要知道定制的概念，如果你不做定制幾乎就沒有機會對接，我曾經(jīng)跟我們的家具設(shè)計機構(gòu)講過，今時今日你們還能混口飯吃，但以后可能就會沒飯吃，因為絕大部分的室內(nèi)空間設(shè)計師都有一個嗜好，就是喜歡設(shè)計產(chǎn)品。我在跟他們打交道的這一年中，發(fā)現(xiàn)排在前一百名的設(shè)計師，有百分之八十都來自于美院系統(tǒng)，百分之二十來自于建筑行業(yè)，所以說建筑設(shè)計絕大部分都在兼做室內(nèi)設(shè)計，而在室內(nèi)設(shè)計有建樹的沒有來自家具行業(yè)的，這些人都有設(shè)計產(chǎn)品的沖動，因為他們在外面老是見不到想要的東西，去和他的空間相搭配，那么他就自己設(shè)計，然后找一個工廠把產(chǎn)品打樣，再批量生產(chǎn)出去，而不是依賴于現(xiàn)在所謂的這幫學生來設(shè)計，他們太嫩了，我們看看現(xiàn)在能成名的大師哪個不是五六十歲，他們在線條色彩大小比例等方面要比我們懂，但是有一個問題，就是他不懂結(jié)構(gòu)。我們希望是設(shè)計師設(shè)計完，工廠找到了，有個渠道幫他推廣，設(shè)計師能賺到錢，消費者覺得有面子，像是某棟大廈是他設(shè)計的，而他專門為你打造了一個家具，這才是高端定制的概念。
但是現(xiàn)在許多設(shè)計師還沒有意識到這些東西是需要有個標簽的，甚至在未來有可能變成限量版。隨著未來奢侈品的概念融入到家具里，很多消費者全身上下都是名牌，回到家里自然也會想要名牌，尤其是一些很個性的東西，比如說進門的玄關(guān)是某某大師做的，或者是某一個產(chǎn)品后面擺放一個很大的油畫做背景……藝術(shù)品跟陳列品擺在一起將會產(chǎn)生巨大的市場。但是，我們要先激活工廠往定制的方向走，再激活設(shè)計師把訂單交給我們，兩個平臺融合在一起后，產(chǎn)生的力量是無窮的，如果兩個行業(yè)對接成功，碰撞出來的火花將不可想象。
行業(yè)里沒多少人能達到真正的標準化生產(chǎn)
記者：現(xiàn)在家具行業(yè)的定制服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到哪個階段了，還有哪些因素在制約它的發(fā)展？
關(guān)永康：中國家具的競爭里面缺少了一個環(huán)節(jié)，我們回頭看一下歐洲整個家具的發(fā)展史，它一開始是個性化的，然后走向工業(yè)化，最后再重新由工業(yè)化走向柔性化。什么是柔性化？就是在工業(yè)化的基礎(chǔ)上再結(jié)合個性化，就是柔性化。
中國現(xiàn)在的整個發(fā)展歷史，是從個性化直接企圖變成柔性化，楊文嘉老師就一直在推進大規(guī)模柔性化生產(chǎn)，從軟件到生產(chǎn)模式的推動，我就跟楊文嘉老師講，你不要推，你這樣推會倒閉很多企業(yè)。我認為最有前景的企業(yè)是歐派櫥柜，歐派櫥柜在去年完成了三十多億的銷售額，它的標準化程度能保持到百分之八十二到八十五，我們看一個企業(yè)未來的發(fā)展，誰能夠發(fā)力，基礎(chǔ)牢不牢固就看他工業(yè)化程度的高低，而縱觀現(xiàn)在整個深圳家具行業(yè)，我可以說，工業(yè)化程度最高是我的企業(yè)。
記者：那現(xiàn)在像仁豪、大富豪這樣企業(yè)還不算是工業(yè)化生產(chǎn)嗎？
關(guān)永康：你只要問他一個最簡單的問題：你這個系列的衣柜中隔板抽出來能不能放在另外一個系列的衣柜里。
記者：所以工業(yè)化其實就是標準化生產(chǎn)？
關(guān)永康：對，準確來說應(yīng)該叫做標準工業(yè)化。
記者：那是不是可以說我們很多企業(yè)完全是跟著設(shè)計師或者是消費者在走，而你所走的是類似于宜家的反過來倒推的模式？
關(guān)永康：對，所以為什么我創(chuàng)業(yè)的時候非常辛苦，仁豪的尤總都看不下去了，說我們每個月排三百萬的訂單給你做。我說謝謝，我不做。我
的生產(chǎn)線的排布是為了我的產(chǎn)品而設(shè)計的，做你的產(chǎn)品我做不出來，因為這樣會導致我的生產(chǎn)線全被打亂，而且對我而言，生產(chǎn)線的排布反而會成本更高。尤總一進我們工廠，就說：你這么小的工廠都用流水線，我說從我建廠開始就是全部流水線了，他說你用得慣嗎，我說用得慣啊，用了一年多了，他說你們真了不起，很多大企業(yè)鋪滿后都全部拆掉了。我敢說今時今日整個深圳我們可以做公開示范工程，沒有人超越我，從板件開始開料那一刻，從大落板放在滾筒下面，一直到包裝線包完才下地，中間從來不會抽出來，一直往前走，這就是生產(chǎn)線，很多人問我這個流水線是誰幫你做的，我說我自己做的。因為我知道如果實現(xiàn)不了工業(yè)化的話根本就沒有資格談大規(guī)模。
未來誰能整合資源誰就是老大
記者：既然您說未來柔性化、工業(yè)化、個性化會互相交匯在一起，那柔性化是不是就是未來的趨勢？
關(guān)永康：是，尤其是大眾化定制，柔性化的目的就是為了定制而來的，這個市場未來將很大。
記者：國外現(xiàn)在是不是已經(jīng)達到了柔性化的程度？
關(guān)永康：豪邁就一直在推進大規(guī)模柔性化生產(chǎn)設(shè)備，是全自動的，這條生產(chǎn)線目前全國唯一的一條在索菲亞，他們在這個生產(chǎn)線上投了接近兩個億。
記者：那么在定制家具的營銷跟推廣模式上，是工程、房地產(chǎn)商、設(shè)計師這個條路一起走嗎？
關(guān)永康：是的。建材行業(yè)比我們早走了很多步，他們在很久以前就意識到設(shè)計師的作用，而這么多年來家具行業(yè)一直是在跟裝修行業(yè)對立，實際上我們是在不斷地搶奪對方手里的蛋糕，未來的趨勢是誰能把這些整合起來誰就是老大。
