從今年2月1日起，《紅木家具通用技術(shù)條件》開始強制實施，“新國標(biāo)”規(guī)定紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件。然而，記者近日發(fā)現(xiàn)在南昌紅木市場上，許多商家沒有按規(guī)定提供相應(yīng)的證卡。
紅木是貴重家具及工藝美術(shù)品等用材，但其包含了黃花梨、小葉紫檀、酸枝木、雞翅木幾十種木材，之間的價格是天差地別。因此，市場上也有不法商家用低檔紅木冒充高檔紅木出售的現(xiàn)象。
家住省城的李女士，花近3萬元購買一套紅木桌椅。但“懂行”的朋友仔細(xì)鑒別后告訴李女士，這套桌椅只是入門級花梨木，并非貴價紅木。李女士購買這套桌椅時，銷售人員只保證了這是紅木，并沒有告知是紅木哪個種類。“買的時候我也不懂，就算真的是廉價紅木，也沒有證據(jù)投訴他們。”李女士無奈地說。
李女士遇到的情況在紅木市場并不鮮見，為了杜絕消費者被蒙蔽的現(xiàn)象，從2013年2月1日起，《新國標(biāo)》開始強制實施，其中明確規(guī)定：紅木家具應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件，包括產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證，俗稱“一書一證一卡”。據(jù)了解，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡如同身份證一樣，具有唯一可識別性。根據(jù)新國標(biāo)要求，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡應(yīng)明示該紅木家具的產(chǎn)品用材，寫明保修期、產(chǎn)品退換條件、產(chǎn)品保修條件及保修期內(nèi)免費保修規(guī)定、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費條件。
3月23日，記者隨同東湖區(qū)工商分局的執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)紅木家具銷售場所進行檢查。在榕門路上的銘盛紅木、藝海紅木、楊記紅木等紅木家具店中，記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)紅木家具沒有按照新國標(biāo)要求，擺放“一書一證一卡”。店主告訴記者，“這里賣紅木的都是這樣的，我們也不知道有新國標(biāo)，更不清楚有什么要求。”工商執(zhí)法人員將新國標(biāo)的宣傳材料發(fā)給經(jīng)營者，并下達責(zé)令整改通知書，要求其按照新國標(biāo)要求整改到位。
滕王閣工商分局負(fù)責(zé)人表示：“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的推行有利于消費者維權(quán)，若消費者購買家具時發(fā)現(xiàn)貨不對板，或者購買后進行檢驗發(fā)現(xiàn)與明示卡標(biāo)注內(nèi)容有出入，都可以將產(chǎn)品質(zhì)量明示卡作為證據(jù)，向商家提出索賠。紅木家具身價較高，購買前，應(yīng)該自己多學(xué)習(xí)了解一些紅木知識，最好選擇知名品牌。”
