龍山,位于湘西北邊陲,重慶和湖北的交界處。龍山總?cè)丝?4.17萬人,市場上有大小家具品牌20多個,競爭相當激烈。2012年,掌上明珠家具龍山店重裝開業(yè),掀起一場有史以最聲勢浩大的開業(yè)會戰(zhàn),這場戰(zhàn)爭中,掌上明珠大獲全勝!
身居商城內(nèi) 從未突破40萬
掌上明珠家具龍山店于2006年開業(yè),之前位于當?shù)刈钣忻麣獾木赣蛎揖由坛莾?nèi)。盡管經(jīng)銷商一直積極經(jīng)營,但幾年下來,增長都不大,2011年全年的提貨量不超過百萬。這幾年期間促銷活動也不少,但從來沒有突破過40萬。2012年,通過市場調(diào)查和湖南分公司的指導,經(jīng)銷商下定決定重裝賣場,做一個掌上明珠家具獨立店。
獨立賣場開業(yè)計劃
獨立店的開業(yè)具體方案在7月前溝通到位,于7月上旬開始裝修,8月20日全部完工。賣場產(chǎn)品、飾品、價格和調(diào)場在22日全部完成。
從7月開始,龍山專賣店進行導購招聘,一個月后進行導購培訓。8月5日開始,大面積進行小區(qū)推廣。所有導購員分成兩個小組,每天進行PK,由于培訓的效果很好,導購員的積極性都很高,15天的小區(qū)推廣沒有一個人打退堂鼓,冒著炎熱的天氣,大家每天都高質(zhì)量地完成任務。19日開始,大家對前期收集的VIP客戶通過篩選通知到店辦理預存。23日,通知預存客戶到店開始選購產(chǎn)品。
此次開業(yè),經(jīng)銷商非常有信心,并且不斷將信心傳遞給店員。做到了最短的時間內(nèi),每個小區(qū)不論新舊都有我們的大型開業(yè)宣傳廣告。但這還不夠,在白天的炎熱退去后,我們分公司工作人員和專賣店一起到每個小區(qū),每條街道去發(fā)放我們的DM單和海報,抓住一切機會,在廣場上收集客戶資料。
特別是在17號的晚上,湘西大學生返鄉(xiāng)藝術節(jié)閉幕式就在龍山的世紀廣場,我們在16號就在全友的頭頂上做了一個200平米的開業(yè)廣告。夜幕下,明亮的燈光照射在廣告牌上,異常奪目。龍山全城,2萬多人同一時間都能知道掌上明珠的開業(yè)!當晚,我們和導購員在廣場上面發(fā)扇子,我們發(fā)放DM單,我們記錄客戶資料,總之,我們抓住一切機會做宣傳。
龍山會戰(zhàn)
18-20日,狙擊開始!全城大小的家具,都在積極做活動,有的品牌甚至以五折的折扣搶客源。我們掌上明珠穩(wěn)扎穩(wěn)打,特別是價格,我們不打價格戰(zhàn),始終以高品質(zhì)作為主要宣傳手段。
24日-26日,掌上明珠開業(yè)!當天,全城的大小家具品牌又來狙擊了,有的做團購,有的做清倉,有的打出“九天放血”,甚至靜域名家居都開始全場1折起……各種阻擊,競爭對手游車超過了30臺,在我們的店外面游動,整個龍山有史以來聲勢最為浩大的家具促銷活動上演。
最終,掌上明珠憑借過硬的口碑和優(yōu)異的品質(zhì),在開業(yè)時吸引來人來人往的消費者。掌上明珠沖破了重重狙擊,在這個1010個平米的獨立賣場內(nèi),三天時間創(chuàng)下了突破百萬的銷售記錄!不僅是掌上明珠,這也是當?shù)赜惺芬詠黼y得的開業(yè)好成績!不過專賣店8人加上我們2個客戶經(jīng)理一共10個人,根本接待不過來,也導致了一部分客戶的流失,否則我們的成績會更好。
這次活動之所以會成功,取決于經(jīng)銷商對我們的信任,取決于專賣店與我們的完美配合。所以說,攜手掌上明珠,一切皆有可能!我們期待掌上明珠龍山專賣店更好的成績!