每一個企業(yè)在ERP的選型中,都會碰到這樣或那樣的困惑,比如,面對如此眼花繚亂的ERP供應(yīng)商和ERP軟件,到底哪一個供應(yīng)商和ERP軟件適合自己的企業(yè),適合企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)到底應(yīng)該從哪幾個方面去分析和綜合評估哪一家企業(yè)的ERP軟件適合自己的企業(yè)呢?筆者認(rèn)為,可從以下三個方面判斷。
第一:實用
何謂實用?實用就是輸入方便、不易出錯、查詢快捷。軟件應(yīng)該做得操作簡便,至于查詢方面,就最好不需要要使用者記什么,用戶可以看到他想要的關(guān)鍵字。
第二:靈活
說到靈活性,有的人是不贊同的,以為靈活性不嚴(yán)肅,但客戶的需求必須靠靈活性來支持,舉個簡單的例子,任何一個企業(yè)的資薪政策都是隨營業(yè)情況而變的,也可能因組織機構(gòu)改變而改變,也可能因考核方法不同而改變,那么工資的計算方法就自然而變了,是不是要設(shè)死在軟件里,當(dāng)然不是,其實ERP中的計算關(guān)系,傳遞關(guān)系很多很復(fù)雜,如果一一寫在程序里,客戶要改變時要找軟件公司改程序,這樣的軟件就缺乏靈活性,實施時會面對客戶層出不窮的新需求而無可奈何。
所以當(dāng)企業(yè)進(jìn)行選型做技術(shù)考察時,一定要記得問:軟件支持計算公式的設(shè)置嗎?如果是,請要求設(shè)置,看你出的計算公式算的結(jié)果對不對。如果不能設(shè),就可以判定此軟件不具有靈活性,實施失敗的可能性會升高很多,因為你的需要沒有被滿足,而如果這是關(guān)鍵的需求,那么非得二次開發(fā)不可。
第三:可擴展
一個ERP軟件應(yīng)該是可擴展的,為什么?因為客戶的需要是擴展的,比如說,ERP中有這個報表好,但我還想要另外一種ERP中沒有的報表,怎么辦?又要找開發(fā)商二次開發(fā)?如果這樣,就沒有擴展性,沒有擴展性,就支持不了客戶潛在的需求和未來的發(fā)展。有擴展性的ERP軟件是客戶可以根據(jù)自己的需要來擴充單據(jù)、報表的,并且能即時建立與原來數(shù)據(jù)的關(guān)系。
所以當(dāng)企業(yè)進(jìn)行選型做技術(shù)考察時,一定要記得問:你們的軟件是平臺化的嗎?可以自己建新表,接入到已有的業(yè)務(wù)流程中去嗎?如果是,就要他做做看,ERP實施時這種事是經(jīng)常有的,如果不是,實施失敗的可能性又會升高很多,因為企業(yè)的需要沒有被滿足。
一個實用的、有靈活性的、可擴展的ERP軟件是實施成功的技術(shù)基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上再去談別的吧,否則失望就是回報,無論你付出多大努力。此外,ERP軟件公司的實力、ERP軟件本身的性能、ERP軟件公司的服務(wù)、使用ERP軟件公司的用戶、ERP軟件的價格、ERP軟件實施的速度也是企業(yè)在進(jìn)行選型時需要著重考慮的。