場景一:兩個賣場同款柜子
成交價差700元
“這個柜子的原價是3880元,打完折是……”居然之家玉泉營店意風(fēng)家具的銷售人員熟練地敲了計算器之后告訴我們折后的價格是3140元,并表示如果當(dāng)天確定購買并付款,還能額外獲得9.8折的優(yōu)惠,也就是說,最后的價格比原價低800多元。
經(jīng)詢問我們得知,第一輪折扣是8折,屬于品牌自己給出的折扣。
在紅星美凱龍東四環(huán)店意風(fēng)家具店中,銷售人員表示品牌給出的基礎(chǔ)折扣也是8折,但是并沒有提到類似于“當(dāng)日付款9.8折”的環(huán)節(jié)。還有不同的是,板式家具可以參加當(dāng)天賣場正在舉辦的7.5折優(yōu)惠。也就是說,同樣原價是3880元的書柜,折后的價格比原價低1500多元。
同一品牌、同一款式、同一時間,兩個賣場內(nèi)的成交價相差700元左右。
在榮麟世佳、百強、飛美等店鋪中,只要詢問“打完折多少錢”,銷售員都會給出折扣價。這種品牌給出的神秘折扣幾乎每一家店都有,只是高低不同。對于同一個品牌不同分店是否享受同樣的品牌折扣,銷售人員均表示“應(yīng)該是一樣的,但是也不清楚”。
場景二:“在我們這里最便宜”
成銷售口頭語
3月3日、4日兩天正是周末,紅星美凱龍已經(jīng)打出了“3·15”的旗號做活動,全場七五折。在北四環(huán)紅星美凱龍我們看到,許多商家都采取折上折的方式來吸引消費者:在標(biāo)價基礎(chǔ)上打折后,再參加商場七五折活動。而東四環(huán)的商家則顯得很“有骨氣”,不少商家本身打折或者搞特惠,不再參加商場七五折的活動。
東四環(huán)紅星美凱龍非同沙發(fā)的店員介紹,“這一款沙發(fā)在我們紅星店搞特惠,原價12800元,現(xiàn)在只賣8980元,只有周六、周日這兩天時間,每天只特供10件。”在問到是否所有紅星店都是這個價格的時候,店員表示不清楚,“這款沙發(fā)正常是八五折,算下來要10880元。我不知道其他紅星店是怎么賣的,但您放心,我們這里肯定是最便宜的。”
當(dāng)問到居然之家此品牌是否也特惠時,店員表示不清楚,只強調(diào)“這里一定是最便宜的”。
場景三:銷售員暗示“明碼實價”
后購買“不合算”
同一商場對同一款的商品尚且報出不同的價格,不同的商場之間,其價格更是有差異。位于北四環(huán)的居然之家在3日、4日兩天也推出了活動,即分級折扣:消費滿10000元打八折,15000元打八二折,以此類推。
在問到某品牌的衣柜時,同樣的板材,居然之家北四環(huán)店、紅星東四環(huán)店和北四環(huán)店三家店報出了三種不同的價格,有說7000元左右,還有開出9000多元的價格。該衣柜的一位店員表示,“現(xiàn)在下訂是最劃算的時候,下周起就開始明碼實價了,標(biāo)多少賣多少,現(xiàn)在下訂,就算周末的活動結(jié)束,依然是這個優(yōu)惠價格。但是如果現(xiàn)在不下訂就很可惜。”