CBD寢具  400電話架起溝通橋梁

隨著400-0998-328電話開始運(yùn)行，CBD寢具與經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間又多了一道溝通的橋梁。

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，公司決定成立CBD客戶服務(wù)部，接受全國終端消費(fèi)者和經(jīng)銷商的任何問題咨詢和投訴，同時(shí)對(duì)終端消費(fèi)者進(jìn)行回訪和滿意度調(diào)查。

CBD寢具集團(tuán)全國統(tǒng)一客服熱線：400-0998-328。保證通話時(shí)間為早上8：00至晚上22：00，節(jié)假日不休，除春節(jié)年假外。各經(jīng)銷商遇到客訴問題需要統(tǒng)一發(fā)書面文件《客戶投訴處理意見書》和圖片至客服統(tǒng)一郵箱：CBDSHFW@126.com.

本系統(tǒng)已于2011年12月28日早上8:00開始試運(yùn)行。