“轉(zhuǎn)內(nèi)”困惑
實(shí)際上,家具企業(yè)從“外”傳“內(nèi)”已經(jīng)不是新鮮事,2008年金融危機(jī)爆發(fā)以后,更是加速了這一進(jìn)程的發(fā)展。但一直做貼牌生產(chǎn)的家具企業(yè),要轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場,面對品牌塑造、渠道建設(shè)等問題卻顯得舉步維艱。
在袁衛(wèi)東看來,中國市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。“從過去的賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化過程中,消費(fèi)者逐漸成為控制市場的主導(dǎo)力量,信息技術(shù)的發(fā)展使得消費(fèi)者的個性化和多樣化需求得到充分滿足;同時,跨國零售集團(tuán)的進(jìn)入,以更先進(jìn)的管理方式提供更優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),使零售競爭在更高平臺上展開,這些都迫使家具業(yè)為贏得生存空間而進(jìn)行變革與創(chuàng)新。”
成都明珠集團(tuán)董事長王建斌認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的時候,家具企業(yè)更應(yīng)該加大對品牌的投入,“這不是打廣告就可以的,還包括對員工的教育,對經(jīng)銷商的培訓(xùn),對產(chǎn)品品質(zhì)的提高,效率的提高,這些都是為了品質(zhì)。”
值得注意的是,今年發(fā)生的達(dá)芬奇造假事件一度令家具行業(yè)陷入了信任危機(jī)。與此同時,在渠道建設(shè)方面,制造商-賣場-經(jīng)銷商傳統(tǒng)家具鏈條中,經(jīng)銷商依然是最弱勢的一環(huán)。目前,越來越多的中小經(jīng)銷商已經(jīng)嚴(yán)重感覺到了渠道成本上漲的壓力,不少人基本都處在勉力維持甚至持續(xù)虧損的境況中。
“90%的企業(yè)甚至99%的企業(yè)都不適合獨(dú)立店,都適合大賣場。”好迪家私董事長鐘文華表示,獨(dú)立店不但需要很大的品牌以及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去支撐,產(chǎn)品也要非常豐富,因此在三到五級市場可以適當(dāng)建獨(dú)立店,但在北、上、廣、深這種大城市建獨(dú)立店是非常冒險的。
近年來,隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)購成為了家具企業(yè)的另一出路。在淘寶商城11月11日年度大促銷33.6億的銷售額中,家居行業(yè)有四家進(jìn)入了當(dāng)日的TOP100商戶訂單,而淘寶銷售量最大的家具品牌林氏木業(yè)到目前僅成立了5年,就已實(shí)現(xiàn)了過億元的銷售額。
“家具業(yè)現(xiàn)在處于困局的狀態(tài),渠道成本如此之高,所以很多家具企業(yè)都說要賣實(shí)木家具,但是中國家具銷售量最大是板式。”庫巴商城總經(jīng)理王治全認(rèn)為,隨著以后人群結(jié)構(gòu)的變化版式家具的銷售量會越來越大,而這類商品由于無法在昂貴租金成本渠道下銷售,因此電子商務(wù)將具備優(yōu)勢。