提到家裝“海豚族”，許多市民一定不會(huì)感到陌生。隨著物價(jià)不斷上漲，許多建材產(chǎn)品也頻頻上調(diào)價(jià)格，基于裝修成本的考慮，許多尚未拿到新房鑰匙的業(yè)主，紛紛當(dāng)上了“海豚族”，他們趁著建材商家搞活動(dòng)促銷時(shí)出手訂購(gòu)產(chǎn)品，等到裝修時(shí)再要求商家送貨上門并安裝。隨著海量囤積的理念為越來越多的裝修業(yè)主所認(rèn)可并采用，一些建材商家高興不起來了。
“李先生，您訂的木地板已經(jīng)到貨很久了，什么時(shí)候上門安裝呀？”“不急，墻壁還沒粉刷呢，過一段再來。”
掛了電話，麥道地板負(fù)責(zé)人柯賢義一臉郁悶地告訴記者：“現(xiàn)在的‘海豚族’是越來越多了，囤的時(shí)間也是越來越長(zhǎng)了——這位李先生是元旦時(shí)候跟我下定的，現(xiàn)在他還沒打算提貨去安裝，現(xiàn)在我的倉庫里，已經(jīng)堆積了不少‘海豚族’的訂貨，成本也隨之大大增加了。”
提到家裝“海豚族”，許多市民一定不會(huì)感到陌生。隨著物價(jià)不斷上漲，許多建材產(chǎn)品也頻頻上調(diào)價(jià)格，基于裝修成本的考慮，許多尚未拿到新房鑰匙的業(yè)主，紛紛當(dāng)上了“海豚族”，他們趁著建材商家搞活動(dòng)促銷時(shí)出手訂購(gòu)產(chǎn)品，等到裝修時(shí)再要求商家送貨上門并安裝。隨著海量囤積的理念為越來越多的裝修業(yè)主所認(rèn)可并采用，一些建材商家高興不起來了。
“海豚族”讓建材商家很糾結(jié)
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)像柯賢義一樣，接受“海豚族”下定的建材商家不在少數(shù)，并且面臨著同樣的煩惱。“目前建材行業(yè)多數(shù)采用的是定金制，消費(fèi)者只要交上幾百元的定金，剩余款項(xiàng)就可以拖到全部安裝后才結(jié)清。”在某品牌整體櫥柜專賣店，其負(fù)責(zé)人楊先生更是郁悶，他的產(chǎn)品一套下來就要兩三萬元，現(xiàn)在已經(jīng)有近十萬元的產(chǎn)品存在倉庫里，除了本錢壓在那里，每天還無形中多出了很多倉管費(fèi)用，由于資金不足，他現(xiàn)在都不敢往展廳里進(jìn)太多的樣品了。
同樣，在某品牌家具專賣店，一位導(dǎo)購(gòu)告訴記者，去年一位客戶訂了一套5萬多元的紅木家具但卻遲遲沒有提貨，由于怕占用倉庫，店里的老板并沒有要求廠家馬上開工發(fā)貨，等到那位客戶到近期要求送貨上門時(shí)，老板才發(fā)現(xiàn)那套家具的出廠價(jià)，已經(jīng)比去年上漲了好幾倍——為了維持品牌形象，老板不得不以10幾萬元從廠家進(jìn)貨，再以原先說好的5萬多元賣給那位客戶。
“如今都不知道該如何處理這類下訂后要過很長(zhǎng)時(shí)間才提貨的客戶。”和成衛(wèi)浴負(fù)責(zé)人黃家榮表示，客戶交上定金確定購(gòu)買產(chǎn)品，自然令商家很高興，但要是長(zhǎng)時(shí)間不來提貨上門，商家面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大，倒霉的話甚至還要賠本。因此，已經(jīng)出現(xiàn)了一些建材商家在面對(duì)“海豚族”時(shí)，不是要求全額繳款就是在限定時(shí)間內(nèi)繳款提貨，其結(jié)果自然是流失了一部分客戶。
不是所有產(chǎn)品都能囤
事實(shí)上，也并非所有的“海豚族”都因?yàn)樘崆邦A(yù)訂而占到“便宜”。TATA木門總經(jīng)理葉其裕告訴記者，一位客戶在繳納了近萬元的貨款后訂下幾樘木門，但卻長(zhǎng)時(shí)間沒有上門提貨，當(dāng)TATA的工作人員打電話提醒那位顧客上門提貨時(shí)，他才發(fā)現(xiàn)自己又購(gòu)買了另外一個(gè)品牌的木門并且已經(jīng)安裝完畢，其結(jié)果就是花了近萬元卻買了幾樘無處可裝的門，后悔不已。
就此，有業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，并不是所有的建材產(chǎn)品都能囤，消費(fèi)者在下訂購(gòu)買建材商品之前，一定要確定好所需產(chǎn)品以及家里裝修的進(jìn)度，以免造成不必要的麻煩?？沦t義舉例說：“與實(shí)木地板不同，強(qiáng)化地板的價(jià)格區(qū)間一向很穩(wěn)定，即使出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)，波動(dòng)幅度也不會(huì)太大，消費(fèi)者就沒必要去囤強(qiáng)化地板。”
而在三星裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)徐立看來，材料能囤，但人工、搬運(yùn)等費(fèi)用是囤不了的。徐立舉例說：“比如年初貼磚工人的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每天120元，現(xiàn)在的價(jià)格就漲到了每天180元。這樣算下來，即便是所有材料備齊，如今的裝修費(fèi)用仍然要比年初時(shí)高出不少。”
