隨著家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及人們消費(fèi)觀念的日漸成熟、理性,光靠傳統(tǒng)營(yíng)銷方法狂轟濫炸很容易讓人麻木,甚至產(chǎn)生反感抵觸情緒,消費(fèi)者需要“被注入”新鮮血液,才能再度對(duì)家具消費(fèi)敏感起來(lái),才能喚醒他們的喚醒熱情,因此新的、好的營(yíng)銷方法顯得尤為重要。
家具初試微博營(yíng)銷
現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了微博的價(jià)值,越來(lái)越多的名人和企業(yè)家在微博安營(yíng)扎寨,如今家居行業(yè)也開(kāi)始試水“微博營(yíng)銷”。
在北京的城外誠(chéng)、居然之家金源店及麗澤店、東易日盛、科寶博洛尼、史丹利、索菲亞、圣象地板等眾多家居企業(yè)及商場(chǎng)已開(kāi)通了官方微博,每日更新發(fā)布其企業(yè)活動(dòng)、促銷信息、新品發(fā)布等消息。
據(jù)了解,微博營(yíng)銷有以下特點(diǎn),成本低,140個(gè)字發(fā)布信息幾乎沒(méi)有成本;形式多,可以利用文字、圖片、視頻等多種方式展示品牌和產(chǎn)品;傳播廣,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便,一傳十十傳百,形成口碑傳播。既可以利用其做營(yíng)銷,又可以做客服,還可以做公關(guān)。
企業(yè)營(yíng)銷專家認(rèn)為:“家居企業(yè)應(yīng)該很好地利用微博這個(gè)平臺(tái)去進(jìn)行營(yíng)銷,用心去研究微博營(yíng)銷的策略,這樣才能用很小的成本實(shí)現(xiàn)很大的傳播效果。企業(yè)微博本來(lái)是宣傳公司的一個(gè)形象平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)逐步成為公司的客服平臺(tái),甚至是銷售平臺(tái)。微博現(xiàn)在作為最熱門的網(wǎng)絡(luò)傳播工具,是所有企業(yè)都不能忽視的一個(gè)重要傳播渠道”。
有專家評(píng)論道:“每一位微博用戶后面,都是一位潛在的消費(fèi)者,微博營(yíng)銷深受企業(yè)和消費(fèi)者的歡迎,它必將成為家居消費(fèi)的新趨勢(shì)。”
暢想:3D空間效果先體驗(yàn)
如果以逆向思維方式,向消費(fèi)者提出“先買家具后裝修”的購(gòu)物新思維。這個(gè)從1994年起步做家具的總裁心里一直縈繞著一個(gè)問(wèn)題,隨著節(jié)能、環(huán)保、低碳越來(lái)越受人們重視,我們還應(yīng)該提供哪些富有創(chuàng)新的服務(wù),可以讓消費(fèi)者能夠預(yù)先“看到”自己家中裝修后的效果,并有的放矢地選擇家具。
兩年前,陳曉太在美國(guó)欣賞電影時(shí)獲得了靈感,3D技術(shù)能給人們一個(gè)全新的視界,也能用來(lái)拓展家具營(yíng)銷。一個(gè)新的思路逐漸清晰:“建立一個(gè)獨(dú)立的旗艦店,摒棄傳統(tǒng)的租賃制的商業(yè)模式,并讓消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)成為自己的家裝設(shè)計(jì)師,通過(guò)引入3D視覺(jué)體驗(yàn),讓消費(fèi)者享受超前的概念式選購(gòu)。”前不久,投資1.5億元的百?gòu)?qiáng)國(guó)際家居商城在北京落成,同時(shí)亮相的還有一座“五面立體空間”3D模擬體驗(yàn)館。
開(kāi)一家上萬(wàn)平方米的專賣店并非易事,產(chǎn)品的豐富性非常重要。百?gòu)?qiáng)國(guó)際家居商城的代理銷售模式,不僅在規(guī)模、體量、產(chǎn)品種類、品牌數(shù)量上領(lǐng)先創(chuàng)新,還能滿足顧客整體家具軟裝設(shè)計(jì)一站式購(gòu)齊的需求。在這家店里,每一個(gè)品牌、每一件產(chǎn)品都將配上一個(gè)“產(chǎn)品護(hù)照”,明確標(biāo)注品牌特色、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品材質(zhì)、報(bào)關(guān)單等詳細(xì)信息,確保每一件進(jìn)口產(chǎn)品都是真材實(shí)料。為了進(jìn)行統(tǒng)一的商業(yè)化管理,百?gòu)?qiáng)從德國(guó)引入大型ERP系統(tǒng),并聘請(qǐng)德國(guó)專業(yè)人員進(jìn)行操作。
賣家具有道,買家具亦有道。無(wú)論是兩居室、三居室還是四居室,無(wú)論搭配成任何風(fēng)格及裝飾特色,消費(fèi)者只需提供戶型圖和備選產(chǎn)品,就可以借助3D技術(shù)看到模擬的裝飾效果。