前不久鬧的沸沸揚揚的“達(dá)芬奇”家具產(chǎn)地造假風(fēng)波尚未平息, 近日濟南一對新婚夫婦,又以涉嫌欺詐為由將銷售給他們家具的門店及其所在家具城告上法庭,稱其購買的價值數(shù)萬元的英倫家具,曾被告知是由“百分之百歐洲進口楸木”制作,但實際使用過程中卻發(fā)現(xiàn)了內(nèi)含松木等價格低廉的劣質(zhì)板材。 日前,濟南市天橋區(qū)法院北園法庭在涉案家具城內(nèi)現(xiàn)場開庭,公開審理此案。
以次充好
夫婦買名貴“進口”家具 邀友做客時發(fā)現(xiàn)有“貓膩”
今年1月,家住濟南天橋區(qū)的王芳(化名)夫婦為結(jié)婚,特意到天橋區(qū)北園一大型家具城挑選家具,在該商場一家具門店內(nèi),經(jīng)過銷售人員的極力推薦,王芳夫婦看中了一款價值4.48萬元的組合家具——內(nèi)含雙人床、沙發(fā)、衣柜、吧臺等十余項獨立家具在內(nèi)的組合套裝,設(shè)計為英倫風(fēng)格。
當(dāng)時,銷售人員介紹此家具為“百分之百歐洲進口楸木”制作,而楸木屬于高檔的實木,十分難得。聽到這些介紹后,王芳十分心動,于是在和丈夫商議后,支付了貨款,讓家具商將這套英倫家具運到了家中。
新婚后,夫妻倆邀請朋友到家中做客,大家都對夫妻倆的裝修風(fēng)格贊不絕口;但是在聽到家具材質(zhì)為“百分之百歐洲進口楸木”時,一位懂行的朋友卻提出了質(zhì)疑,指出了家具其實外部是昂貴的楸木,內(nèi)部存在松木等價格低廉的材質(zhì)。事前沒有注意這些細(xì)節(jié)的王芳夫婦趕忙和眾人一起查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這套所謂100%歐洲進口楸木家具中,床板、衣柜的背板處,都能明顯看出不是楸木制作,而是價格低廉且材質(zhì)低劣的松木板材。
消費維權(quán):夫婦倆感覺被忽悠 拿起法律武器維權(quán)
在發(fā)現(xiàn)所購的家具材質(zhì)存在問題后,感覺被忽悠了的王芳夫婦將銷售給他們家具的門店及其所在的家具城告上法庭,打起了維權(quán)官司。濟南市天橋區(qū)法院北園法庭受理了此案,并于日前在該家具城內(nèi)現(xiàn)場開庭,公開審理此案。
庭上,原告、被告雙方都未露面,均是由代理律師來進行應(yīng)訴。原告王芳夫婦在訴狀中,直指對方家具商涉嫌欺詐。原告稱,按照當(dāng)時商家的宣傳,這套家具應(yīng)為純楸木制作,為了證明這一說法,原告方還現(xiàn)場出示了購買合同,在其中一項中,寫明是材質(zhì)為“百分之百歐洲進口楸木”。在原告看來,雖然合同中該段話是由王芳寫上去的,但是得到了被告方面的認(rèn)可。
但在應(yīng)訴過程中,被告家具門店方,卻提出了不同的看法。其認(rèn)為,合同中寫明“百分之百歐洲進口楸木”的部分,是寫在主材一欄內(nèi),這也就意味著,該套家具的主材是楸木的,其余部分可以為其他材質(zhì)。
在接受記者采訪時,被告方稱這套家具除楸木外,確實含有其他材質(zhì), 譬如松木、香樟木等。“松木可能價格比較低,香樟木的價格其實比楸木還貴。”被告家具門店方稱,加入這些材質(zhì)的目的是根據(jù)家具的實際需要,“楸木比較硬,松木較軟,如果做床板等,家具行業(yè)還是普遍用松木”。
爭議焦點
原告:所有家具都應(yīng)該是楸木
被告:楸木的確是100%進口
在隨后的法庭辯論階段,原被告雙方唇槍舌劍,爭論的焦點持續(xù)在“百分之百歐洲進口楸木家具”這一合同約定上。同時,雙方還對“百分之百”這一詞匯所修飾的名詞,是家具還是楸木,持續(xù)進行著爭論。