上周末記者走訪了幾個(gè)進(jìn)口家居賣場(chǎng),都是顧客寥寥。據(jù)銷售人員介紹,以前到了周末,會(huì)有不少人逛店,但近期受“達(dá)芬奇事件”影響,進(jìn)口家居區(qū)域內(nèi)幾乎沒有客流。而據(jù)某進(jìn)口家具品牌商反映,他們的銷售已經(jīng)受到了影響,有訂貨的消費(fèi)者致電表示終止訂單,再考慮看看。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,目前已查出今年達(dá)芬奇家具有10%的家具為采購(gòu)自中國(guó)的“游水家具”,而達(dá)芬奇堅(jiān)稱,其銷售的意大利家具均為原裝進(jìn)口。事態(tài)仍在發(fā)展中,然而“達(dá)芬奇事件”已然讓消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家具的身份產(chǎn)生了質(zhì)疑,更有聳人聽聞?wù)叻Q“進(jìn)口單據(jù)可以偽造”。
面對(duì)危機(jī),眾進(jìn)口家具品牌紛紛表示,“偽造之說”不負(fù)責(zé)任,這是對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者的無(wú)情傷害。為此,眾進(jìn)口品牌亮出環(huán)環(huán)相扣的“身份證”,并為消費(fèi)者解讀,究竟百分之百純進(jìn)口家具應(yīng)該是怎么回事。
原裝進(jìn)口產(chǎn)品每一件都會(huì)有出處
面對(duì)“達(dá)芬奇事件”引發(fā)的進(jìn)口家具信任危機(jī),羅奇堡、超舒適、席夢(mèng)思等品牌的負(fù)責(zé)人表示,進(jìn)口產(chǎn)品每一件都會(huì)有出處,只不過以往人們并沒有太多關(guān)注這些,品牌也通常是在風(fēng)格、設(shè)計(jì)以及生活方式上與消費(fèi)者進(jìn)行更多溝通。
“從現(xiàn)在起,只要是還沒有從法國(guó)境內(nèi)出口銷往中國(guó)的產(chǎn)品,我們都開具原產(chǎn)地證明,并且負(fù)擔(dān)其中的費(fèi)用。”羅奇堡家居中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周宇峰表示,既然人們開始注重查詢進(jìn)口家具的真實(shí)性,那么作為百分之百純進(jìn)口品牌,羅奇堡家居可以滿足消費(fèi)者這個(gè)要求。但同時(shí),真正了解品牌的消費(fèi)者反而不會(huì)太在意相關(guān)身份證明,他們?cè)谝獾氖瞧放频臍v史和產(chǎn)品的本質(zhì)。
原產(chǎn)地證明、國(guó)外裝箱單、報(bào)關(guān)單是原裝進(jìn)口家具的幾張身份證
面對(duì)此次消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家具市場(chǎng)產(chǎn)生的信任危機(jī),周宇峰表示,商家能做的就是亮明正身,為消費(fèi)者解惑。而原產(chǎn)地證明、報(bào)關(guān)單、裝箱單等是幾個(gè)能夠證明進(jìn)口家具身份的環(huán)環(huán)相扣的證明。
同時(shí)周宇峰也表示,原產(chǎn)地證明是不可能作假的,會(huì)清晰地標(biāo)注一個(gè)批次進(jìn)口家具的產(chǎn)地、貨號(hào)、件數(shù)、總體積等,除非原產(chǎn)國(guó)政府都不值得信任。拿法國(guó)進(jìn)口家具羅奇堡舉例,通常品牌會(huì)在家具起運(yùn)之前,應(yīng)消費(fèi)者要求開具原產(chǎn)地證明,而一旦產(chǎn)品運(yùn)出原產(chǎn)地,原產(chǎn)國(guó)相關(guān)部門就不會(huì)再為其開據(jù)相應(yīng)證明,這就是為了規(guī)避出口之后的“變數(shù)”。
席夢(mèng)思床墊北京地區(qū)總代理顧昕表示,我國(guó)海關(guān)的報(bào)關(guān)單和完稅證明也能證明家具經(jīng)過了進(jìn)口檢驗(yàn),同時(shí),消費(fèi)者還可以了解所需購(gòu)買家具的裝箱單,該單據(jù)是由原產(chǎn)地生產(chǎn)商提供的,在信息上可以與原產(chǎn)地證明等對(duì)應(yīng)。
由此可見,上述身份證明只要齊全,進(jìn)口家具假不了。