民營企業(yè)現(xiàn)狀
21世紀(jì)的第一個(gè)十年，中國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展較快，為國家做出了巨大的貢獻(xiàn)。目前，民營經(jīng)濟(jì)在全國已經(jīng)穩(wěn)占了半壁江山，在一些地區(qū)已經(jīng)占到了80%以上?？梢哉f，民營經(jīng)濟(jì)對(duì)發(fā)展和繁榮國家經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)問題，推進(jìn)國家現(xiàn)代化進(jìn)程起到了至關(guān)重要的作用。在看到民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本上是建立于資源消耗、勞動(dòng)密集的發(fā)展模式上。
受到經(jīng)濟(jì)體制和政策的影響外，民營企業(yè)自身存在的問題，主要表現(xiàn)為：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低；企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)不合理；企業(yè)文化匱乏、人才流失嚴(yán)重。而我們從事的家具行業(yè)更是如此，我們就拿蘇州家具來說，蘇州蠡口家具集聚地經(jīng)過這些的發(fā)展，已經(jīng)具有華東第一、全國第二大家具批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模，發(fā)展速度大家有目共睹，而且大部分的蘇州家具企業(yè)都是在這十年里創(chuàng)立和發(fā)展。而對(duì)于全國家具生產(chǎn)企業(yè)來說，家具行業(yè)給外界的印象是品牌雜、產(chǎn)品檔次亂、質(zhì)量技術(shù)五花八門、企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)不規(guī)范，而有相當(dāng)一部分的地方家具企業(yè)依然在作坊式生產(chǎn)、家族化運(yùn)營、企業(yè)文化無意識(shí)、人才管理不重視、行業(yè)交流與合作表面化的現(xiàn)狀，更不用說抗風(fēng)險(xiǎn)能力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的治理。
合成時(shí)代來臨 產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)凸顯
隨著企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷增加，低檔家具企業(yè)開始注重品質(zhì)和企業(yè)文化，一些企業(yè)開始關(guān)注行業(yè)合作與溝通，企業(yè)間的競爭也不僅停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面了，也在紛紛尋找突破出路，挖掘和拓展品牌的綜合實(shí)力，從各個(gè)層面進(jìn)入細(xì)分。于是，我們發(fā)現(xiàn)家具行業(yè)的競爭也在發(fā)生改變，隨著外部環(huán)境的改善，以及企業(yè)自身整體素質(zhì)的不斷提升，家具行業(yè)將迎來更高層次的發(fā)展。下一個(gè)十年家具企業(yè)發(fā)展的走向?qū)⒊尸F(xiàn)一些新趨勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)高端化。今年大家都說生意不好做，市場(chǎng)競爭激烈，家具行業(yè)的類目繁多，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯；競爭機(jī)制不完善，督促企業(yè)更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)和相關(guān)配套融合支持下，產(chǎn)業(yè)集聚逐步深化，專業(yè)化、規(guī)?；默F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群將形成獨(dú)特的競爭力和影響力。
發(fā)展低碳化。在過去的十年間，家具行業(yè)粗放型高耗能企業(yè)，在國家低碳政策的推動(dòng)下，走低碳化、向清潔化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。但受到低碳政策的制度和標(biāo)準(zhǔn)不健全，一些企業(yè)將依然停留在以往的發(fā)展方式上。
企業(yè)規(guī)?；?。隨著國家政策偏重消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城鄉(xiāng)一體化步伐的加快，資本市場(chǎng)的不斷成熟，一批具備戰(zhàn)略的家具企業(yè)將擴(kuò)大生產(chǎn)和選擇上市，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，壯大企業(yè)資本實(shí)力。同時(shí)，國際機(jī)遇讓中國家具企業(yè)走出去，加強(qiáng)與國際市場(chǎng)的融合與接軌，提高企業(yè)國際化經(jīng)營水平。
治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化。規(guī)模小、家族化運(yùn)營的家具企業(yè)在受到社會(huì)發(fā)展的沖擊，逼迫他們?cè)谄髽I(yè)管理方式上發(fā)生變革，建立民意的企業(yè)文化和更加規(guī)范的行業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，通過股權(quán)分配，引進(jìn)子職業(yè)經(jīng)理人，形成規(guī)范的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的公司治理結(jié)構(gòu)。
行業(yè)合作共贏化。行業(yè)間的深層次交流與對(duì)話將進(jìn)一步擴(kuò)大，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展就像一個(gè)企業(yè)的發(fā)展一樣，分工細(xì)作，因此各個(gè)板塊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更深入、更細(xì)致。因此，合作發(fā)展，牽手共贏，將會(huì)促使這個(gè)產(chǎn)業(yè)更親密的合作共贏。
社會(huì)責(zé)任化。隨著中國由國強(qiáng)走向民富，作為與民生關(guān)聯(lián)最親密的家具企業(yè)將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，提高員工工資和福利水平，投身社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)。在社會(huì)輿論的鼓舞和監(jiān)督下，家具企業(yè)增強(qiáng)公民意識(shí)，將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀，把發(fā)展戰(zhàn)略和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)更高層次的發(fā)展。
關(guān)注家具經(jīng)銷商特性
中國家具行業(yè)中，有許多企業(yè)在競爭，而沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成重大影響。中國家具經(jīng)銷商就是在這樣的舞臺(tái)上發(fā)展壯大的一個(gè)群體，與中國家具行業(yè)的現(xiàn)狀一致，目前經(jīng)銷商群體具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
一是“小”，指的是大多數(shù)經(jīng)銷商都是單品牌經(jīng)銷，年銷售額不足百萬；
二是“亂”，目前經(jīng)銷商群體組成十分復(fù)雜，經(jīng)營水平參差不齊、經(jīng)濟(jì)實(shí)力各不同，缺少體系和軟實(shí)力；
三是“散”，全國約有7萬家具制造企業(yè)，地域分散、產(chǎn)品分散、經(jīng)銷體系分散；
四是“低”，家具行業(yè)門檻低，具備一定的資金即可進(jìn)入，導(dǎo)致整體競爭力低。
2008年以來的金融危機(jī)、人民幣升值帶來的外貿(mào)困境，以及近來趨緊的房地產(chǎn)政策，都使家具行業(yè)心情忐忑。對(duì)于具有以上四個(gè)特點(diǎn)的經(jīng)銷商來說，更是面臨三重壓力：商業(yè)大鱷攻城略地，賣場(chǎng)數(shù)量飚升，租金猛漲，經(jīng)銷商跟不起；制造企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌加大店面投入力度，發(fā)展獨(dú)棟店鋪或直營店，經(jīng)銷商玩不起；消費(fèi)者越來越挑剔，導(dǎo)購員越來越難留，市場(chǎng)越來越難做，越來越多的經(jīng)銷商撐不起了。作為資金少、實(shí)力弱的經(jīng)銷商，正在喪失話語權(quán)，生存狀態(tài)岌岌可危。
但值得慶幸的是，同時(shí)中國家具經(jīng)銷商又擔(dān)負(fù)著兩大主要的行業(yè)角色：其一，他們是中國家具產(chǎn)業(yè)的消化系統(tǒng)，沒有這些人就不可能把這么多的家具送到千家萬戶，是經(jīng)銷商的力量建立了中國家具產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)；其二，他們是中國家具產(chǎn)業(yè)的形象群體，是他們最終完成了與消費(fèi)者的對(duì)接，幫助企業(yè)建立品牌形象。
探求經(jīng)銷商發(fā)展方向
歸納經(jīng)銷商特點(diǎn)、行業(yè)角色和面對(duì)的主要挑戰(zhàn)來看，我們有理由相信，未來經(jīng)銷商的發(fā)展指向是：
一、從做生意到做企業(yè)，企業(yè)化運(yùn)營。家具經(jīng)銷商本來就是技術(shù)含量較高的“工種”，需要解決資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品營銷和商業(yè)信息交互產(chǎn)生的種種問題。從這個(gè)層面上講，家具經(jīng)銷商要解決的這些問題實(shí)際就是一個(gè)真正的企業(yè)家需要解決的問題，“經(jīng)銷商”的高級(jí)形態(tài)就是“企業(yè)家”。所以家具經(jīng)銷商目前僅僅關(guān)注話務(wù)的簡單交易是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想走得更遠(yuǎn)就必須全面提升商業(yè)技術(shù)所涉及到的各項(xiàng)意識(shí)與能力，從做生意到做企業(yè)。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色，渠道管理成為分銷商。在生產(chǎn)企業(yè)與“賣貨經(jīng)銷商”之間其實(shí)還應(yīng)該有一個(gè)重要角色：與廠商聯(lián)合的渠道管理，即經(jīng)銷商聯(lián)合廠家做更大范圍的代理。隨著資本的集中化，部分經(jīng)銷商將順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，變“賣貨”為“渠道管理”，成為分銷商。
三、持續(xù)培訓(xùn)教育，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。經(jīng)銷商的工作是常態(tài)化的，各種問題會(huì)不斷出現(xiàn)救火式的管理方式注定不能適應(yīng)經(jīng)銷商發(fā)展趨勢(shì)，因此解決問題的辦法需要常態(tài)化，培訓(xùn)教育作為解決問題最有效的措施也必須常態(tài)化，只有學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)需要。
四、股份制改造，成就穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。家具流通業(yè)發(fā)展越來越快，但家具行業(yè)核心人力資源的補(bǔ)充速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，由此帶來的直接后果就是人員流失，隨之而來的事不斷被哄抬的人力成本，為了防止人員的高流失和提高人均貢獻(xiàn)率，股份制改造作為一項(xiàng)最有實(shí)效的激勵(lì)制度被廣泛使用將勢(shì)在必行。
21世紀(jì)的第一個(gè)十年，中國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展較快，為國家做出了巨大的貢獻(xiàn)。目前，民營經(jīng)濟(jì)在全國已經(jīng)穩(wěn)占了半壁江山，在一些地區(qū)已經(jīng)占到了80%以上?？梢哉f，民營經(jīng)濟(jì)對(duì)發(fā)展和繁榮國家經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)問題，推進(jìn)國家現(xiàn)代化進(jìn)程起到了至關(guān)重要的作用。在看到民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本上是建立于資源消耗、勞動(dòng)密集的發(fā)展模式上。
受到經(jīng)濟(jì)體制和政策的影響外，民營企業(yè)自身存在的問題，主要表現(xiàn)為：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低；企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)不合理；企業(yè)文化匱乏、人才流失嚴(yán)重。而我們從事的家具行業(yè)更是如此，我們就拿蘇州家具來說，蘇州蠡口家具集聚地經(jīng)過這些的發(fā)展，已經(jīng)具有華東第一、全國第二大家具批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模，發(fā)展速度大家有目共睹，而且大部分的蘇州家具企業(yè)都是在這十年里創(chuàng)立和發(fā)展。而對(duì)于全國家具生產(chǎn)企業(yè)來說，家具行業(yè)給外界的印象是品牌雜、產(chǎn)品檔次亂、質(zhì)量技術(shù)五花八門、企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)不規(guī)范，而有相當(dāng)一部分的地方家具企業(yè)依然在作坊式生產(chǎn)、家族化運(yùn)營、企業(yè)文化無意識(shí)、人才管理不重視、行業(yè)交流與合作表面化的現(xiàn)狀，更不用說抗風(fēng)險(xiǎn)能力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的治理。
合成時(shí)代來臨 產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)凸顯
隨著企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷增加，低檔家具企業(yè)開始注重品質(zhì)和企業(yè)文化，一些企業(yè)開始關(guān)注行業(yè)合作與溝通，企業(yè)間的競爭也不僅停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面了，也在紛紛尋找突破出路，挖掘和拓展品牌的綜合實(shí)力，從各個(gè)層面進(jìn)入細(xì)分。于是，我們發(fā)現(xiàn)家具行業(yè)的競爭也在發(fā)生改變，隨著外部環(huán)境的改善，以及企業(yè)自身整體素質(zhì)的不斷提升，家具行業(yè)將迎來更高層次的發(fā)展。下一個(gè)十年家具企業(yè)發(fā)展的走向?qū)⒊尸F(xiàn)一些新趨勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)高端化。今年大家都說生意不好做，市場(chǎng)競爭激烈，家具行業(yè)的類目繁多，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯；競爭機(jī)制不完善，督促企業(yè)更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)和相關(guān)配套融合支持下，產(chǎn)業(yè)集聚逐步深化，專業(yè)化、規(guī)?；默F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群將形成獨(dú)特的競爭力和影響力。
發(fā)展低碳化。在過去的十年間，家具行業(yè)粗放型高耗能企業(yè)，在國家低碳政策的推動(dòng)下，走低碳化、向清潔化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。但受到低碳政策的制度和標(biāo)準(zhǔn)不健全，一些企業(yè)將依然停留在以往的發(fā)展方式上。
企業(yè)規(guī)?；?。隨著國家政策偏重消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城鄉(xiāng)一體化步伐的加快，資本市場(chǎng)的不斷成熟，一批具備戰(zhàn)略的家具企業(yè)將擴(kuò)大生產(chǎn)和選擇上市，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，壯大企業(yè)資本實(shí)力。同時(shí)，國際機(jī)遇讓中國家具企業(yè)走出去，加強(qiáng)與國際市場(chǎng)的融合與接軌，提高企業(yè)國際化經(jīng)營水平。
治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化。規(guī)模小、家族化運(yùn)營的家具企業(yè)在受到社會(huì)發(fā)展的沖擊，逼迫他們?cè)谄髽I(yè)管理方式上發(fā)生變革，建立民意的企業(yè)文化和更加規(guī)范的行業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，通過股權(quán)分配，引進(jìn)子職業(yè)經(jīng)理人，形成規(guī)范的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的公司治理結(jié)構(gòu)。
行業(yè)合作共贏化。行業(yè)間的深層次交流與對(duì)話將進(jìn)一步擴(kuò)大，一個(gè)行業(yè)的發(fā)展就像一個(gè)企業(yè)的發(fā)展一樣，分工細(xì)作，因此各個(gè)板塊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更深入、更細(xì)致。因此，合作發(fā)展，牽手共贏，將會(huì)促使這個(gè)產(chǎn)業(yè)更親密的合作共贏。
社會(huì)責(zé)任化。隨著中國由國強(qiáng)走向民富，作為與民生關(guān)聯(lián)最親密的家具企業(yè)將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，提高員工工資和福利水平，投身社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)。在社會(huì)輿論的鼓舞和監(jiān)督下，家具企業(yè)增強(qiáng)公民意識(shí)，將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀，把發(fā)展戰(zhàn)略和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)更高層次的發(fā)展。
關(guān)注家具經(jīng)銷商特性
中國家具行業(yè)中，有許多企業(yè)在競爭，而沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成重大影響。中國家具經(jīng)銷商就是在這樣的舞臺(tái)上發(fā)展壯大的一個(gè)群體，與中國家具行業(yè)的現(xiàn)狀一致，目前經(jīng)銷商群體具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
一是“小”，指的是大多數(shù)經(jīng)銷商都是單品牌經(jīng)銷，年銷售額不足百萬；
二是“亂”，目前經(jīng)銷商群體組成十分復(fù)雜，經(jīng)營水平參差不齊、經(jīng)濟(jì)實(shí)力各不同，缺少體系和軟實(shí)力；
三是“散”，全國約有7萬家具制造企業(yè)，地域分散、產(chǎn)品分散、經(jīng)銷體系分散；
四是“低”，家具行業(yè)門檻低，具備一定的資金即可進(jìn)入，導(dǎo)致整體競爭力低。
2008年以來的金融危機(jī)、人民幣升值帶來的外貿(mào)困境，以及近來趨緊的房地產(chǎn)政策，都使家具行業(yè)心情忐忑。對(duì)于具有以上四個(gè)特點(diǎn)的經(jīng)銷商來說，更是面臨三重壓力：商業(yè)大鱷攻城略地，賣場(chǎng)數(shù)量飚升，租金猛漲，經(jīng)銷商跟不起；制造企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌加大店面投入力度，發(fā)展獨(dú)棟店鋪或直營店，經(jīng)銷商玩不起；消費(fèi)者越來越挑剔，導(dǎo)購員越來越難留，市場(chǎng)越來越難做，越來越多的經(jīng)銷商撐不起了。作為資金少、實(shí)力弱的經(jīng)銷商，正在喪失話語權(quán)，生存狀態(tài)岌岌可危。
但值得慶幸的是，同時(shí)中國家具經(jīng)銷商又擔(dān)負(fù)著兩大主要的行業(yè)角色：其一，他們是中國家具產(chǎn)業(yè)的消化系統(tǒng)，沒有這些人就不可能把這么多的家具送到千家萬戶，是經(jīng)銷商的力量建立了中國家具產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)；其二，他們是中國家具產(chǎn)業(yè)的形象群體，是他們最終完成了與消費(fèi)者的對(duì)接，幫助企業(yè)建立品牌形象。
探求經(jīng)銷商發(fā)展方向
歸納經(jīng)銷商特點(diǎn)、行業(yè)角色和面對(duì)的主要挑戰(zhàn)來看，我們有理由相信，未來經(jīng)銷商的發(fā)展指向是：
一、從做生意到做企業(yè)，企業(yè)化運(yùn)營。家具經(jīng)銷商本來就是技術(shù)含量較高的“工種”，需要解決資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品營銷和商業(yè)信息交互產(chǎn)生的種種問題。從這個(gè)層面上講，家具經(jīng)銷商要解決的這些問題實(shí)際就是一個(gè)真正的企業(yè)家需要解決的問題，“經(jīng)銷商”的高級(jí)形態(tài)就是“企業(yè)家”。所以家具經(jīng)銷商目前僅僅關(guān)注話務(wù)的簡單交易是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想走得更遠(yuǎn)就必須全面提升商業(yè)技術(shù)所涉及到的各項(xiàng)意識(shí)與能力，從做生意到做企業(yè)。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色，渠道管理成為分銷商。在生產(chǎn)企業(yè)與“賣貨經(jīng)銷商”之間其實(shí)還應(yīng)該有一個(gè)重要角色：與廠商聯(lián)合的渠道管理，即經(jīng)銷商聯(lián)合廠家做更大范圍的代理。隨著資本的集中化，部分經(jīng)銷商將順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，變“賣貨”為“渠道管理”，成為分銷商。
三、持續(xù)培訓(xùn)教育，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。經(jīng)銷商的工作是常態(tài)化的，各種問題會(huì)不斷出現(xiàn)救火式的管理方式注定不能適應(yīng)經(jīng)銷商發(fā)展趨勢(shì)，因此解決問題的辦法需要常態(tài)化，培訓(xùn)教育作為解決問題最有效的措施也必須常態(tài)化，只有學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)需要。
四、股份制改造，成就穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。家具流通業(yè)發(fā)展越來越快，但家具行業(yè)核心人力資源的補(bǔ)充速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，由此帶來的直接后果就是人員流失，隨之而來的事不斷被哄抬的人力成本，為了防止人員的高流失和提高人均貢獻(xiàn)率，股份制改造作為一項(xiàng)最有實(shí)效的激勵(lì)制度被廣泛使用將勢(shì)在必行。
