2010年已經(jīng)過去,新的一年到來,家具產(chǎn)業(yè)迎來了“半品牌”時代,家具業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展高峰期。貴企業(yè)是家具行業(yè)中的代表企業(yè),值此新年來臨之際,希望聆聽到您的聲音——對行業(yè)的見解,對未來的期許,與您攜手,共創(chuàng)中國家具產(chǎn)業(yè)的輝煌。
【訪談嘉賓】:金鳳凰營銷總監(jiān)劉利
【訪談時間】:2011年01月18日
【搜房家具】:金鳳凰在2010年里取得怎樣的成績?
【劉利】:金鳳凰在2010年有兩個比較大的動作,一是在深圳寶龍區(qū)重新建立了一個16萬平方的酒店家具產(chǎn)業(yè)園,金鳳凰去年接單7億多,但由于工廠做不過來,只接了不到5億的單,擴建新的產(chǎn)業(yè)園之后問題也就解決了。由于酒店家具工廠的轉(zhuǎn)移,民用家具也有足夠的空間去發(fā)展了,在民用家具方面開創(chuàng)了三個創(chuàng)新:產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、客戶創(chuàng)新;二是金鳳凰開始涉及網(wǎng)絡(luò)推廣以及加強金鳳凰原有的設(shè)計、房地產(chǎn)商等資源繼續(xù)推廣。
【記者】:您所說的網(wǎng)絡(luò)推廣是指哪方面的?
【劉利】:加強網(wǎng)站自身的建設(shè),以及各種免費的網(wǎng)絡(luò)資源去推廣(笑)。
【記者】:您是怎樣看待2010年整個家具市場的?
【劉利】:去年的家具市場呈現(xiàn)三個現(xiàn)狀:一是,2010年家具業(yè)整個市場行情不是很好,大勢都比較低迷;第二,雖然整個行業(yè)比較低迷,但招商擴張一點不受影響;第三,有核心競爭力的企業(yè)依然活的非常滋潤,而那些沒有競爭力,靠拼價格生存的企業(yè)活卻很難受。
【記者】:您認(rèn)為市場為何低迷,跟樓市的調(diào)控有關(guān)嗎,市場低迷的情況下為何招商卻很火呢?有些人認(rèn)為市場已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),您是怎樣看待的?
【劉利】:樓市調(diào)控的影響僅僅是一方面,物價上漲也讓消費者轉(zhuǎn)變了消費方向,股市的低迷造成大家的消費收縮,轉(zhuǎn)換了投資的方向等方面都會對家具市場有影響。
招商火爆是因為很多跨行業(yè)的人認(rèn)為家具行業(yè)利潤高,比如飾品行業(yè)、服裝行業(yè)、建材行業(yè)等紛紛走進(jìn)家具行業(yè)。而真正從事家具行業(yè)時間較長的經(jīng)銷商反而在逐漸的萎縮,只有少部分實力雄厚的企業(yè)在擴張。市場飽和,這只是相對的,對于那些有著核心競爭力的品牌比如尚品宅配就活的非常滋潤,這種特殊的產(chǎn)品符合消費者特殊的需求就不存在飽和的情況。其實金鳳凰也是一樣,由于金鳳凰以前價格定位較高,發(fā)展較慢,但近幾年開始對產(chǎn)品的系列豐富,因此發(fā)展變得非常快。如一個別墅,一家人喜歡的風(fēng)格不同,老公喜歡美式、老婆喜歡法式、兒子喜歡現(xiàn)代風(fēng)格、女兒喜歡田園韓式,而金鳳凰家具這些風(fēng)格都有,并且口碑在高端消費群體有著一定的影響力,所以一套別墅所有家具都可以選擇金鳳凰的,這就是我們核心競爭力,因此去年我們的業(yè)績增長了60%。
【記者】:2010年家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,截至9月底,規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)總值3125.92億元,對此您有何看法?
【劉利】:家具行業(yè)每年的發(fā)展都非常快,這是毋庸置疑的。很多外銷企業(yè)都開始轉(zhuǎn)入內(nèi)銷,同時很多新的家具企業(yè)也在建立中。比如成都的家具企業(yè)發(fā)展都非常嚇人,先定目標(biāo)、再蓋廠房就開始干了,但事情真就被他們干成了。成都家具企業(yè)的崛起對廣東家具企業(yè)影響很大,不過對金鳳凰基本沒什么影響,因為我們產(chǎn)品定位他們是無法超越的。
【記者】:2010年家具賣場擴張迅速,制造企業(yè)力量稍顯薄弱,一些企業(yè)開始嘗試獨立店和互聯(lián)網(wǎng)渠道(網(wǎng)購),您在家具企業(yè)的渠道開拓方面有何建議及經(jīng)驗?
【劉利】:獨立店是家具行業(yè)未來發(fā)展的方向,目前我們已經(jīng)有三家獨立店準(zhǔn)備運營了,分別在太原、天津簽定協(xié)議,成都目前還在洽談之中。金鳳凰最有實力做獨立店了,因為我們的產(chǎn)品非常豐富,有四大風(fēng)格16個系列品牌,展廳都是一萬多平,這些特點足夠撐起了獨立店的基本需求。美克美家有26個系列的產(chǎn)品,而金鳳凰的產(chǎn)品比他們更多,金鳳凰可以做門套、衣帽間、衣櫥等等各項服務(wù),所以獨立店是我們的發(fā)展方向。
【記者】:美克美家的成功也歸功于他有一個很好的管理系統(tǒng),一般企業(yè)也是難以模仿的?
【劉利】:的確是,美克美家有一套非常好的管理模式,這是他們花很長時間磨練出來的,我們正在朝這個方向發(fā)展,也就是我們剛談過的服務(wù)創(chuàng)新、客戶價值創(chuàng)新等方面。
【記者】:家具產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展吸引了風(fēng)投的矚目,敏華集團(tuán)于香港上市實現(xiàn)資本翻倍,紅星美凱龍、酷漫居等也吸引了大量風(fēng)投,對于資本的進(jìn)入,您有何看法?(貴企業(yè)是否有上市計劃?)
【劉利】:金鳳凰家具肯定也會引進(jìn)風(fēng)投。風(fēng)投公司的引進(jìn)非常重要,成都家具之所以有今天靠的就是資本的注入,如果沒有政府的重視以及銀行的投資,成都家具就沒有今天。
【記者】:金鳳凰有上市的計劃嗎?或者是找到了合適的風(fēng)投公司嗎?
【劉利】:金鳳凰現(xiàn)在還不具備上市的條件,其實家具行業(yè)大部分企業(yè)都不具備上市的資格。眾所周知,家具行業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)是不完善的,這第一關(guān)就過不了;其次家具行的從業(yè)人員素養(yǎng)、工作習(xí)慣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。金鳳凰沒找到風(fēng)投公司,但打算引進(jìn)股東,實現(xiàn)企業(yè)股份制的改革,比如我們酒店方面成立了四家分公司,其中三家就是我們比較優(yōu)秀的經(jīng)銷商投入股份跟廠家一起運營和管理,民用家具方面基礎(chǔ)也很不錯,再過1~2年也可以采取拆分的措施。
【記者】:芝華仕家具是上市公司,而且做得非常不錯。據(jù)悉,華源軒目前也有上市的打算?
【劉利】:芝華仕沙發(fā)是個特例,除此之外沒有了。華源軒但愿他能成功上市,我也祝愿他們能成功,但上市成功的機率很?。ㄐΓ?,據(jù)我所知他們在企業(yè)理念、企業(yè)文化以及管理能力方面還要打上問號??梢哉f就整個家具行業(yè)目前現(xiàn)狀來說都不是上市的最佳時機。
資本的注入并不是只有上市一條路可以走,其實還有很多的路比如大企業(yè)收購小企業(yè),我們金鳳凰就收購了美凱斯工廠。我希望有更多的風(fēng)投走進(jìn)家具行業(yè),拉動整個家具行業(yè)的管理水平和運營水平,擴大家具行業(yè)的影響力。
【記者】:2011年已至,您對新的一年有何期許?
【劉利】:我們明年的計劃是業(yè)績增長200%,繼續(xù)擴張自己的營銷團(tuán)隊,做到真正把問題留給我們,信心留給經(jīng)銷商和客戶。
【記者】:最后希望您給搜房家具網(wǎng)的網(wǎng)友拜個早年,也為我們搜房家具網(wǎng)送上幾句新寄語,也希望貴企業(yè)在新的一年取得更大成就!
【劉利】:祝大家新年快樂,搜房家具網(wǎng)開業(yè)大吉,同時也祝搜房網(wǎng)為家具行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面起到一個助推的作用。