泉州市服務熱線：0595-2209-7973     ///    1539-2189-155

    服務區(qū)域：豐澤區(qū)，鯉城區(qū)，洛江區(qū)，清濛開發(fā)區(qū)，江南高新園區(qū)，東海片區(qū)更多區(qū)域請來電咨詢。

    服務目標　服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!

    相信你的選擇沒有錯! 好生活從三星洗衣機開始!

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    {----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：，剩下的事情由我們來做----泉州三星}

    1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

    2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！

    3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

    4。服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！

    5。您的服務信息將同步反饋至三星洗衣機客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！

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    泉州市三星洗衣機維修標準：

    放心維修：實行先報價后維修的準則. 快速維修：上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

    安心維修：嚴格執(zhí)行泉州市物價局，行業(yè)協(xié)會收費標準，合理收費。特殊故障機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，

    經(jīng)它人維修不能修復等，同用戶協(xié)商費用。

    無憂維修：修復的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。

    貼心服務：提供洗衣機的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。

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    一、品牌升級，設(shè)計開啟未來

    二、非凡品質(zhì)，萬千贊譽的見證。

    三星洗衣機洗衣機一如既往，自信而欣喜地擁抱新時代、新機遇，于2011年啟動品牌升級，以消費者為中心，

    為消費者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。

    以“設(shè)計開啟未來”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。

    行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)洗衣機行業(yè)第一高端強勢品牌之路上，三星洗衣機銳意進取拼搏向前：

    泉州三星洗衣機服務承諾： 泉州三星洗衣機維修中心

    （1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。

    （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。

    （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

    （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

    （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成服務。

    （6）經(jīng)我中心(泉州三星洗衣機服務中心)維修的機器一律保修三個月， 在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

    （7）客戶在我中心服務過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此器時，享受服務費半價待遇。

    （8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

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    服務理念：用戶的每一件小事，都是的大事！-------------------------------------------

    服務承諾： 一經(jīng)選擇 天天省心

    泉州 三星洗衣機服務中心的五個“每一天”精神：

    每一天都有創(chuàng)新意識！

    每一天顧客都在心間！

    每一天都有專業(yè)水準！

    每一天都有精彩結(jié)果！

    我們以服務為基礎(chǔ),以三星服務、服務三星為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務！