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五星電器售后維修服務(wù)中心

寧波市,海曙區(qū),江東區(qū),江北區(qū),鄞州區(qū),高新區(qū)

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  • 聯(lián)系人:陳濤
  • 電話:0574-87399435
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光芒)寧波江東區(qū)光芒熱水器售后維修電話《官方服務(wù)中心》
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最后更新: 2015-09-03 08:37
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光芒)寧波江東區(qū)光芒熱水器售后維修電話《官方服務(wù)中心》
寧波內(nèi)24小時報修電話:0574-87399435(熱線)光芒熱水器維修寧波市光芒熱水器24h服務(wù)熱線:0574-87399435光芒熱水器維修,引領(lǐng)電器后科技時代!電器廠家寧波唯一維修服務(wù)商,100%原廠配件

24小時報修電話………0574-87399435相信你的選擇沒有錯!好生活從光芒熱水器開始!

隨著我國人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加熱水器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!寧波光芒售后服務(wù)中心成立于1997年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和不回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時維修熱線:0574-87399435本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!

公司24小時維修熱線"………0574-87399435

寧波光芒熱水器售后服務(wù)服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(寧波光芒熱水器維修)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。寧波光芒熱水器售后服務(wù)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書,寧波光芒熱水器售后維修專業(yè)服務(wù)商。

維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,

“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!

寧波光芒熱水器上門維修服務(wù)流程如下:

第一步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全寧波,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。

撥打總機電話:0574-87399435或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!

第二步登記預(yù)約

描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。

第三步準(zhǔn)時上門

我們會按照預(yù)約的時間,準(zhǔn)時的到達(dá)地點。

第四步檢查故障

在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認(rèn)為滿意。

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步提供保修

從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),

而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

寧波光芒熱水器維修的企業(yè)目標(biāo):

努力打造光芒熱水器維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:光芒熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!寧波光芒熱水器售后服務(wù)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)

我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時維修熱線:0574-87399435

光芒熱水器售后服務(wù),光芒特約服務(wù)中心!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!??!春夏秋冬———竭誠為您服務(wù)!!

24小時調(diào)度電話:0574-87399435—24小時上門維修,當(dāng)場檢測

做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。

宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。

公司強調(diào):有報必改——不滿意,不收費。一次合作終生朋友、

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