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【關于發(fā)貨】因為廣州有我們的家具廠商，所以廣州市區(qū)的朋友購買本廠家具，可以享受免費送貨上門安裝服務。其他地區(qū)的客戶購買，我們可以給您辦理物流托運,物流托運費用按照實際產(chǎn)生費用由您直接支付給物流公司。到貨后家具需要您自己DIY安裝，由此給您帶來的不便，敬請諒解。
【運輸方式】家具屬于大件產(chǎn)品，一律用物流運輸，一般運送到當?shù)匚锪髡荆蛇x擇自己提貨。當然您也可以要求物流送貨上門，但物流公司將收取合理的送貨費用。由于各地路程遠近不同和物品體積大小不同，所以運費也不相同，實際費用請與我們聯(lián)系。為了保障物流公司有好的服務態(tài)度，建議采用貨到付款。
【關于驗收】我們在發(fā)貨前會有專人認真驗貨,為了保障您的權(quán)益，您在收貨前請先驗貨,首先察看包裝是否完好無損，然后打開包裝進行仔細檢查,在確認無破損,貨缺少,貨不對等問題后再簽收,如果有以上情況請拒絕簽收并拍下破損位置的照片，通過網(wǎng)絡傳輸給我們！在您驗貨的時候麻煩您必須通過電話和我們聯(lián)系，我們將告訴您正確的驗貨方法，驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯(lián)系我們，物流公司返回后我們免費重新發(fā)貨，簽收后才發(fā)現(xiàn)損壞，由于此時貨運公司已不再負責任，并且我公司不能判定到底是貨運公司還是客戶自己搬運途中損壞貨物，此時需要更換或者補寄配件，所產(chǎn)生的費用由客戶承擔.
關于因運輸原因造成了損壞，您只要拒絕簽收就可以了，我們會和物流公司協(xié)商賠償事宜，并將以最快的速度重發(fā)或補發(fā)損壞的產(chǎn)品，在此過程中肯定會要擔誤您的一段時間，對于所擔誤的時間我們不作任何賠償更不接受您的退貨要求，請您理解.
【關于交貨】家具有一定的生產(chǎn)周期，一般情況下按付款先后順序和地區(qū)，在一周左右發(fā)貨，國內(nèi)其他城市在十五天左右發(fā)貨，由于銷售數(shù)量比較大，如果遇上延長時間趕貨情況我們會及時通知顧客朋友。
關于交貨的重要說明：由于同一時間內(nèi)訂貨的客戶太多或物流等多方面的原因，極個別朋友的產(chǎn)品可能會要比約定的交貨時間延遲比較長，在這種情況下本店拒絕您以此原因退貨，我們的心理也和您一樣希望您在最短的時間收到貨，衷心的感謝您的理解和配合!
【關于組裝】組裝家具很簡單,需要準備的工具有:十字螺絲刀一把,錘子一把.我會在每個接口做好數(shù)字標識,您只需要邀上一人幫忙,就可以輕松組裝好家具了.
【關于售后】如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯(lián)系我們，非常樂意為您服務。本廠所有家具售出后一年內(nèi)免費保修（五金配件除外），終身享受有償維修服務。
【絕不退換】家具一旦拍下概不退換；退貨會有來回運費損失，返程運輸風險，通常還有影響二次銷售導致的損失您得全部承擔，請顧客朋友考慮清楚。
【付款方式】請盡量使用支付寶付款，買家收到貨后請及時確認付款，謝謝！當然您也可以通過網(wǎng)上銀行付款,但是必需先付款后發(fā)貨,衷心的感謝您的理解和配合!
【關于評價】淘寶為我們提供了一個很好的交流平臺，我們歡迎大家對我們的產(chǎn)品和服務提出良好的建議,非常感謝提出好建議的朋友；同時對于無故惡意評價者我們將采取有效的反擊！
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