透過復(fù)雜萬象看市場家具不好賣誰之過
2011年上半年市場低迷大調(diào)查
外銷吃緊、通貨膨脹、上游房地產(chǎn)行業(yè)受到政府打壓、消費者缺乏消費信心;原材料不斷漲價、流通巨頭瘋狂圈地、租金節(jié)節(jié)攀升、人工和管理成本不斷提高,這些來自外部與內(nèi)部的眾多不利因素,無一不像一座座大山壓在中國家具制造企業(yè)的頭上。2011年開春以來,一直到前段時間本應(yīng)是銷售旺季的“五一小長假”,在記者走訪的佛山、東莞眾多家具企業(yè)中,無不反映了11年家具市場的不景氣。企業(yè)產(chǎn)品利潤空間的萎縮、專賣店單店產(chǎn)出的下滑、經(jīng)銷商面對業(yè)績壓力黯然轉(zhuǎn)產(chǎn)的慘淡是記者在走訪過程中聽到最多的無奈和嘆息。
那么究竟是什么,造成了2011年——十二五規(guī)劃剛剛開局之年——本應(yīng)隨著國家經(jīng)濟形勢走高的市場,但現(xiàn)實卻如此衰敗的局面。面對這樣惡劣的市場環(huán)境,家具企業(yè)又應(yīng)該如何應(yīng)對?08年金融危機來時,外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,如今內(nèi)銷企業(yè)也不景氣的時候,大家掛在嘴上的“練內(nèi)功”如何落到實處?傳統(tǒng)的家具流通銷售模式是否已經(jīng)無法滿足日益龐大的家具產(chǎn)能,“雷聲大雨點小”的模式革命是否真的即將來臨?
筆者希望能夠通過這篇報道,為上述疑問找到一些答案,也希望不同企業(yè)給出的不同答案能夠給面臨困境的其他家具企業(yè)一些靈感和啟發(fā)。
“漲”聲一片,卻依舊無法彌補家具企業(yè)“內(nèi)心的創(chuàng)傷”
據(jù)了解,從2010年開始,家具原材料——包括木材、板材、油漆、膠等普遍存在不同程度的價格上漲,普遍漲幅在20%左右;家具廠基層員工,特別是實木企業(yè)的一些技術(shù)型員工由于受到內(nèi)地人才截留的影響,曾一度出現(xiàn)“工荒”的浪潮,直接導(dǎo)致沿海家具企業(yè)長期以來外來務(wù)工人員的情況迅速惡化,人工成本普遍上漲10%-15%。而根據(jù)市場調(diào)查顯示,2010年末,只有極少數(shù)大型品牌產(chǎn)品在經(jīng)銷商層面做出了價格上的微調(diào),進入2011年后,家具市場上才出現(xiàn)了大規(guī)模的價格上漲,而其普遍漲幅不超過30%。盡管如此,這樣的價格調(diào)整依舊讓很多經(jīng)銷商叫苦不迭,企業(yè)的漲價策略也在實施過程中“漲”的心驚肉跳、如履薄冰。
這其中對于家具企業(yè)而言,其成本的上漲還不同程度地體現(xiàn)在其他一些環(huán)節(jié):例如流通環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、貨幣貶值等方面。
倫勃朗董事長鄧劍洪表示:“原材料價格的上漲是不得不面對的惡劣經(jīng)營環(huán)境之一,國內(nèi)家具企業(yè)面對來自經(jīng)銷商和消費者的壓力,在價格方面一向謹(jǐn)小慎微,盡管原材料從去年就開始不同程度的上漲,但反應(yīng)到終端的價格卻延遲至今年才略微有小幅上調(diào)。企業(yè)在不同程度上,將原材料的價格上漲做了內(nèi)部消化,其所付出的代價則是利潤空間的進一步壓縮;而對于技術(shù)工人的吸引和保留,不再是單純的提高薪酬的問題,需要從更多的人文和精神方面給予關(guān)懷,從而使員工有勞動積極性和凝聚力。”
木料、皮革對于一個沙發(fā)企業(yè)而言,占了原材料的大部分比重,而去年皮革和木材的上漲幅度是以往所不常見的。銦琦誠在今年年初也對產(chǎn)品價格進行了適度的調(diào)整,但企業(yè)本身仍然承受了很大部分的成本上漲。賴嘉球表示:“面對原材料的上漲,家具企業(yè)基本沒有辦法去改變這樣的既定事實,只能從自身做起,盡力承擔(dān)更多的成本壓力,并且從生產(chǎn)管理、精細化管理等方面去控制生產(chǎn)的工序和流程,從而節(jié)約成本。”員工工資基本每年上漲10-15%,盡管如此,依舊每年有大量的人員流失或流動。近年來,家具行業(yè)普遍關(guān)注技術(shù)型人才和基層員工的資源匱乏問題,而銦琦誠則更多地看到了家具產(chǎn)業(yè)高級人才的不足和落后,對于銦琦誠所處的順德而言,一般家具業(yè)內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人或銷售精英首先的選擇可能大部分是深圳,其次才會考慮到周邊的東莞、佛山等區(qū)域,而現(xiàn)在隨著華東、四川、北京等地的家具企業(yè)日益壯大,其中尤其以四川企業(yè)對于高級人才的重視程度為最,直接影響到順德、東莞等地的一些高級人才的分流。
一貶兩膨脹:人民幣貶值,通貨膨脹是經(jīng)濟發(fā)展的客觀存在,盡管國家通過宏觀調(diào)控極力的限制,但這樣的客觀事實是無法忽視的;賣場正在迅速并且不斷地膨脹,其已經(jīng)脫離了最初的流通渠道功能,已經(jīng)變成了幾大巨頭之間的抗衡——圈地,這樣的膨脹速度已經(jīng)遠遠超過了消費市場的增長速度;展會的膨脹,這不僅僅是說全國各地如雨后春筍一般出現(xiàn)的各種地方性展會,同時也包括原有老牌展會規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)對于展會的招商功能依舊心存僥幸。洋臣家具的羅蘭桂認(rèn)為這樣的現(xiàn)狀是導(dǎo)致目前家具企業(yè)“叫苦連天”的原因所在。
而對于樂雅軒而言,對于制造成本上漲的主要來源來自于流通成本的提高。這其中不僅僅包括流通賣場的租金提高,包括物流、安裝等配套服務(wù)也在不斷漲價。但究其原因,其本質(zhì)在于物價的上漲,對于各行業(yè)而言,都勢必面臨成本的提升。
其實,我們不難看出,盡管企業(yè)都不同程度的做出了產(chǎn)品的價格調(diào)整,盡管漲價也下了很大決心,甚至很多企業(yè)也為之付出了不同程度的代價,但這樣的調(diào)整幅度仍然無法跟成本上漲的幅度相平衡,企業(yè)更多的只能通過對內(nèi)部生產(chǎn)的調(diào)整,從而更多的消化成本上漲所帶來的影響。
樓市受打壓,可“家具地產(chǎn)”卻仍然如火如荼
限購令才剛剛深入人心,限價令又開始往中國的房地產(chǎn)市場潑了一盆冷水,上游遭殃,下游一定多少會受到影響,這是一個簡單的推理;盡管國家開始大規(guī)模的上馬經(jīng)適房、保障房、廉租房,但這些政府行為并不能解決大多數(shù)家具企業(yè)的燃眉之急;好在還有中國的城鎮(zhèn)一體化,鼓勵農(nóng)民搬到城里安家落戶,但對于這樣一批剛剛進城的居民,廣東家具并不具備銷售的優(yōu)勢,普遍定位中高端的廣東家具目前還不是這些城鎮(zhèn)化產(chǎn)物的主流產(chǎn)品。而反觀絲毫不受限制的商業(yè)地產(chǎn),卻忽然成了社會游資們的新寵,那些瘋狂“圈地”的家具流通“托拉斯”們也同樣絲毫沒有停止他們擴張的腳步,于是乎占據(jù)了家具流通渠道大半壁江山的連鎖賣場業(yè)主們成為了整個家具產(chǎn)業(yè)鏈中絕對的強勢,其“說一不二”的作風(fēng)同樣在狠狠摧殘著家具企業(yè)和經(jīng)銷商們“風(fēng)雨飄搖”的利潤空間。
從今年市場反饋回來的信息,單店產(chǎn)出下降,開店速度放慢,整體形勢和前幾年相比較,確實不容樂觀。2010年,家具行業(yè)累計完成產(chǎn)量77032.7萬件,累計同比增長27.8%。其中,木質(zhì)家具累計完成產(chǎn)量26072.6萬件,累計同比增長26.4%;金屬家具累計完成產(chǎn)量42381.3萬件,累計同比增長31.3%;軟體家具累計完成產(chǎn)量4731.1萬件,累計同比增長16.8%。從國家統(tǒng)計局2010年公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看到,家具行業(yè)還是處于增長階段。康橋的陳曉東表示:“單店產(chǎn)出下降的真正原因是賣場圈地擴張,新競爭者加入,導(dǎo)致行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。以前一個蛋糕5個人分著吃,現(xiàn)在是一個蛋糕20個人分著吃,肯定是每個人都吃不飽。市場微觀形態(tài)發(fā)生變化,就導(dǎo)致經(jīng)銷商選擇越來越謹(jǐn)慎,以前5個人吃的時候,隨便怎么吃,都能吃的飽,現(xiàn)在20個人吃,大家都搶著去吃。換種說法,就是投入的風(fēng)險和回報比重發(fā)生變化,開店速度肯定會放慢。”市場格局變化,不意味著市場就萎縮,這種格局變化對行業(yè)發(fā)展是有利的,通過市場競爭態(tài)勢變化來整合企業(yè),提高企業(yè)的競爭意識,去篩選合適的合作伙伴。從另一個層面看,相對會提高市場的銷量,讓整個行業(yè)處于公平,良性的發(fā)展階段。市場是永遠不會萎縮的,萎縮的只會是企業(yè)。