又到3月15日，又是消費者維權活動日。維護消費者的合法權益，已經越來越成為我國公民的消費意識。面對市場上各種各樣的定制衣柜，面對眼花繚亂的各種品牌，面對產品相同、價格不等的衣柜，我們的消費者，不知道該怎樣掏出自己口袋里的鈔票，去買讓自己放心的衣柜。

        由于衣柜行業(yè)沒有相關規(guī)定和國家強制性標準，加上衣柜行業(yè)利潤可觀，導致造假的品牌層出不窮，假冒衣柜也很雜。這些不法商家為了賺取錢財，假冒名牌衣柜，來兜售自己的偽劣產品。這樣做，即搗壞了名牌衣柜在消費者心中的信譽，又讓消費者蒙受極大的損失。榮膺“中國整體衣柜十大品牌”、源于意大利風格的諾維家，也是一些不法商家假冒的對象之一，嚴重侵害了諾維家品牌形象和消費者正當權益。

        為了維護消費者合法的消費權益，值此3·15國際消費者權益日到來之機，盛逢諾維家衣柜全球用戶達到1000萬之際，為答謝廣大消費者的支持和厚愛，諾維家除了一如既往將打假維權進行到底，更在3·15期間重磅推出“3·15貴族服務不停步---諾維家衣柜終身免費維護感恩回饋”大讓利活動，優(yōu)惠實實在在，消費明明白白。

好衣柜是消費者權益的最大保障

        隨著選擇定制衣柜的消費者越來越多，關于定制衣柜的各種消費陷阱也漸漸暴露出來。目前，定制衣柜還沒有規(guī)范的標準，在材料、環(huán)保、價格等方面還是以廠家與消費者的自我約定為主。由于信息不對稱，消費者一旦不注意，就可能陷入到定制衣柜誤區(qū)中，以至于多掏腰包。有的商家會利用計算方法上的復雜來欺騙消費者，而這其中的伎倆，更是讓人防不勝防。目前消費定制衣柜，存在算法面積復雜、計價模式不統一、材料用量算法不同等現象，讓不知情的消費者很容易暈頭轉向，正當的消費權益一步步被侵害。諾維家在此提醒廣大消費者，選購衣柜時對商家提供的數據一定要再核實一遍，檢查商家的計算是否有誤，下單前要事先敲定價格，避免屆時做地起價。

        然而，以上還不是最嚴重的侵害消費行為，有些廠家以次充好，采用不合格的板材欺騙消費者，“黑心板材”屢見不鮮，其甲酫釋放量超標，易變形，有些板材有中空現象，影響螺絲咬合力。眾所周知，定制衣柜主體材料主要有實木和人造板，實木衣柜采用全實木制作，每平方米的價格在八百元以上，有的甚至造價上千。實木衣柜的選材名貴，環(huán)保性能較好，但是實木定制衣柜生產工藝并不算非常成熟，而且實木材質含水量較高，在使用幾年后難免會出現開裂、變形等現象?，F在定制衣柜所使用的板材多為中纖板和實木顆粒板，中纖板質量重、承壓能力好、不易變形、封邊不易開膠。而諾維家采用綠色環(huán)保中纖板，優(yōu)勢更勝一籌，即使是百葉等輔料，也全部采用環(huán)保板材，不同于市面常用的PVC或木塑等材料代替，環(huán)保級別達歐洲標準，還通過高溫擠壓一次成型，耐磨、耐高溫、不開裂、抗變形，100%開料不爆邊，同時引進國外先進全自動封邊技術，獨有1.5厚封邊條及綠色環(huán)保熱熔膠，對板材做綠色密封邊處理，甲醛排放趨近于零，健康、節(jié)能、可回收利用，實現全面環(huán)保。

        諾維家視質量為生命，為達到國際品質和環(huán)保標準，制定了從“原材料—加工—成品—流通”全產業(yè)鏈質量的有效監(jiān)控，從源頭就開始控制好質量，包括板材和五金配件都選用最好的品牌供應商，諾維家這樣一套嚴苛的品質監(jiān)控系統，出現瑕疵產品的幾率接近于零。作為“綠色裝飾聯盟優(yōu)秀會員”的諾維家，曾獲“中國環(huán)境標志、最受消費者信賴的綠色壁柜品牌、綠色環(huán)保首選品牌、消費者最信賴的綠色壁柜”等榮譽，企業(yè)完全不滿足于將產品品質做到極致，更將綠色生態(tài)衣柜提到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略首要地位，將生態(tài)文明建設寫進企業(yè)文化中，如此讓諾維家品牌真正地實現可持續(xù)發(fā)展，讓資源環(huán)境得到可持續(xù)利用。

打擊假冒偽劣產品是維權的大前提

        一年一度的3·15消費者維權活動又轟轟烈烈開始了，不少商家把3月份作為“誠信服務月”，深抓服務細節(jié)，希望能樹立經營范本。但作為有社會責任感的諾維家認為，誠信服務是對消費者一種長期的承諾，而不應局限于某個月份。定制衣柜從先期溝通、上門量尺寸，到后期安裝、質保等，存在一系列的服務，定制衣柜買的不僅僅是產品，更是服務，因此選擇誠信大品牌也非常重要，一個買到假冒偽劣產品的消費者，其維權之路將會十分艱難。雖然一些高性能品牌衣柜價格較高，但是考慮綜合因素，寧可多一些支出也別貪小便宜選擇山寨品牌，從而惹上大麻煩。作為精明的消費者也應該知道，與其上當后維權，不如消費前多做功課，到正規(guī)專賣店購買正牌產品，特別是像衣柜這樣的大件家居產品。當然，目前80%的消費者都不懂正確甄別正品衣柜，加上“買的不如賣的精”，這給造假者制造了天然的條件和有利的環(huán)境。

        針對以上真實存在的消費現狀，諾維家想消費者之所想，積極主動出擊，不惜斥資從各個方面圍追堵截假冒者，包括全力保護企業(yè)品牌商標、條形碼高科技防偽、鋼印標志防偽、附帶相關資料防偽、設立防偽舉報電話、免費防偽鑒別、網站查詢防偽、聯合全社會力量防偽等一系列強化保護品牌和消費者權益的專項行動，不給假冒者以任何機會，讓偽劣產品無處遁形，也不給自己任何犯錯的機會，消費者權益才不是空談。“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”，諾維家生產的每個產品都是向消費者負責，向行業(yè)負責，向社會負責，以創(chuàng)出世界品牌衣柜！

        在衣柜行業(yè)，維護消費者的合法權益，任重而道遠，艱難而復雜，必須天天喊、月月抓、年年管，并不是在3月15日維權日一天才進行的事情，讓消費者每一天的購物，每一次進入建材市場，都能買到品質優(yōu)異的衣柜，得到滿意貼心的正規(guī)品牌服務。諾維家在此衷心祝愿天天都是維權日、月月都是3·15！