老品牌升級的五大步驟——
第一步、明晰品牌特性及定位 ;
第二步、確定品牌新戰(zhàn)略;
第三步、建立新的品牌視覺表現(xiàn)系統(tǒng),包括新的視覺識別,以及產(chǎn)品識別、廣告識別、活動識別等。
第四步、規(guī)范并完善品牌管理流程,制定品牌標準化管理手冊;
第五步、制定品牌新老標識整體切換時間表,制定品牌整合營銷傳播規(guī)劃,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念、新形象。
品牌營銷五大策劃 NO1:老品牌升級
方案概要:
第一步、明晰品牌特性及定位 ;
一、相關(guān)概念:
1、什么是品牌?
品牌 = 標志 + 信譽
信譽 = 承諾 + 表現(xiàn)
ü 標志:是從視覺、文字、聽覺以及環(huán)境氛圍等不同方面對品牌定位的表達
ü 信譽:承諾 + 表現(xiàn)
n 指某公司內(nèi)部和外部的利益關(guān)系人對該公司/某業(yè)務(wù)/某產(chǎn)品的理解和感受,以及其理性的和感性的期望
ü 品牌承諾:是指某公司在過去、現(xiàn)在及未來對其所有利益關(guān)系人作出的明確的或暗示的許諾
ü 品牌表現(xiàn):是指某公司為成功實踐自己的承諾而做出的努力
2、什么是品牌特性?
A. 品牌特性 :對一品牌作出定義, 并可將其與其他品牌進行區(qū)分的最知名的特性
B. 成功的品牌特性具有以下特點:
Ø 對關(guān)鍵利益關(guān)系人有關(guān)及有價值
Ø 從整體上與競爭品牌作出區(qū)別,尤其是同檔次競爭品牌
Ø 是可信的
Ø 是持久的
3、什么是品牌特性金字塔?
4、什么是品牌定位?
品牌定位: 一個品牌的戰(zhàn)略內(nèi)涵,它反映了我們希望公司的顧客、員工、合作伙伴、投資者(股東)及其他利益關(guān)系人如何看待和理解我們的公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品。通過品牌來最大地駕馭人們的知覺空間,從而更好地實現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略。它是一個品牌未來所期望達到的信譽地位
定位概念: 一組非常準確到位的詞匯,體現(xiàn)定位方向的核心思想。我們通常提供一系列這樣的定位概念給客戶,并作出權(quán)衡比較
定位聲明: 一段更完善但仍然能準確反映定位概念的描述,它的結(jié)構(gòu)類似下圖,也可描述成散文體形式,它必須反映品牌特性金字塔,特別是頂尖特性
二、品牌特性提練及歸納方法(附示例圖):
1、第一階段利用品牌特性篩選工具提煉的多個特性(示例):
2、經(jīng)過進一步篩選與整合確認的候選特性,用作發(fā)展品牌特性金字塔(示例):
3、從三方面進行基本競爭特性和符合資格特性的區(qū)分(示例):
4、依據(jù)三方面考慮點對候選特性進行逐個測量(示例):
5、區(qū)分出符合資格特性和基本競爭特性(示例):
6、按品牌必要條件從符合資格特性中提煉潛在頂尖特性(示例):
7、在經(jīng)過三方面的衡量后,提煉出潛在頂尖特性(示例):
8、品牌特性歸納結(jié)果(示例):
A. 品牌特性1:創(chuàng)新有活力
B. 品牌特性2:誠信
C. 品牌特性3:容易
D. 品牌特性4:優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)
9、對品牌特性的觀念澄清
n 品牌特性是支持品牌定位的關(guān)鍵元素
三、品牌定位方法:
1、品牌定位光譜,不同企業(yè)所選擇的品牌定位點不同(示例)
2、品牌定位選項 :從“可達到的”到“渴望達到的”(示例)
3、品牌定位格式 :
4、品牌定位的基本原則
l 品牌定位是否能持久?
5、索尼的品牌定位(示例)
6、UPS, FedEx與USPS的品牌定位描述(示例):
n 不同的品牌定位強調(diào)自身的優(yōu)勢,與競爭品牌做出區(qū)隔
7、品牌定位觀念澄清
n 一個鮮明獨特的定位對于企業(yè)有戰(zhàn)略重要性
第二步、確定品牌新戰(zhàn)略;
一、什么是品牌戰(zhàn)略?
n 是品牌特性、品牌定位及品牌架構(gòu)的結(jié)合,其中以品牌定位為中心以體現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略。
二、品牌戰(zhàn)略是品牌表現(xiàn),市場推廣及溝通決策的基礎(chǔ)
三、在業(yè)務(wù)中落實品牌戰(zhàn)略
n 惠普公司品牌戰(zhàn)略圖(示例)
第三步、建立新的品牌視覺表現(xiàn)系統(tǒng),包括新的視覺識別,以及產(chǎn)品識別、廣告識別、活動識別等。
一、VI(Visual Identify) 視覺識別準則:
1、商標設(shè)計準則
2、商標使用準則
3、品牌表現(xiàn)指導(dǎo)
二、詳細的視覺操作應(yīng)遵循相關(guān)要求并按VI手冊執(zhí)行
第四步、規(guī)范并完善品牌管理流程,制定品牌標準化管理手冊;
一、BI(Behavior Identify) 行為規(guī)范準則
ü 影響品牌的行為規(guī)范
——詳細的行為操作規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按BI手冊執(zhí)行
二、品牌手冊
ü 主要介紹品牌的基本要素與核心內(nèi)容,是進行品牌管理的各種指導(dǎo)工具之基礎(chǔ)
三、品牌管理規(guī)范手冊:
ü 品牌管理架構(gòu)、流程及規(guī)范
——詳細的品牌管理架構(gòu)、流程及規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按品牌管理規(guī)范手冊執(zhí)行
四、品牌手冊與BI、VI、品牌管理規(guī)范手冊的關(guān)系
第五步、制定品牌新老標識整體切換時間表,制定品牌整合營銷傳播規(guī)劃,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念、新形象。
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